为什么Wish上的物品没有物流信息？如何联系物流发货？

wish有单号没物流信息是怎么回事？发货怎么联系物流？

一、未提供物流追踪信息

1. 订单于2月1日生成，预计配送时长为14-20天

2. 商户于2月5日对订单标记发货，为提供物流追踪信息

3. 2月22日，用户反应未收到货，Wish向用户退款。对于这笔订单，商户将不符合付款条件。

二、提供了无效物流追踪信息

1. 订单于3月2日生成，预计配送时长为12-15天

2. 商户与3月3日对订单标记发货，提供了无效的物流追踪信息(即Wish无法抓取到的)

3. 3月20日，用户反应未收到货，Wish向用户退款。对于这笔订单，商户将不符合付款条件。

三、wish发货怎么联系物流

1. 心愿帖发货：在心愿帖后台或ERP系统进行处理，打包完成后交给心愿帖收款人。

2. 海外仓发货：使用FBW海外仓的卖家直接从海外仓发货，当地物流公司到海外仓领取发货。

3. 配送平台上的配送：童贯分销平台的卖家会一一发出去，由USPS、FEDEX等全球领先的快递公司进行配送。

总结：wish有单号没物流信息是怎么回事？是由于商家没有在平台上正确上传物流信息而导致的。此时商家应该尽快补上正确的物流信息才能保障快递能够正常进行。而wish要进行发货实施的话则根据不同情况采用不同方式来进行处理,如使用心愿帖、FBW海外仓、童昂分销平

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常见问答(FQAS)

Wish是一个第三方购物平台,许多卖家没有提供物流信息,Wish也无法及时掌握商品的物流轨迹。但 Wish会在物品发完货后给买家发送邮件,告知物流公司及运单号等信息。

您可以在Wish订单详情页面找到卖家信息,通过点击“聊天”功能与卖家联系,询问物流发货情况。如卖家也不了解,您还可以尝试联系Wish客服查询。

Wish平台本身暂时不能提供商品的实时物流跟踪功能。但一旦商品发出,Wish会向买家发送一封邮件,告知物流公司名称和运单号,您可以到对应物流公司官网查询更详细的物流轨迹。

您可以登录Wish账户页面选择“帮助与支持”,在其中选择“订单和支付”,填写订单号或问题描述, Wish客服人员将会尽快给您回复订单物流状况。