wish平邮怎么查询？有哪些情况出现？

wish平邮查询详解

一、怎样查询wish平邮

1、登陆wish平台，打开商户平台。

2、打开"订单"，查询"历史记录"。

3、选择"事件筛选"，勾出还未被确认的相关物流信息的订单。

4、选择"创建日期"并在其中选择"日期"。

5、选择具体日期查询范围，并点击"申请"。

二、wish平邮查询可能出现的情况

1、如果追踪的信息显示的是"否"，需要复制订单中的物流追踪号码或是订单号，在第三方平台或者物流公司官网查询相关信息。

2、WE标签表示海外发货，一般5个工作日会送到买家手中。

3、Wish Post下的物流信息需要复制物流追踪号在第三方平台或者物流公司官网进行查询。

4、FBW、A+、FBS这些标签是wish平台负责投递，不用关心物流信息。

5、如果无以上标签，则需要复制物流追踪号在第三方平台或者物流公司官网进行查询。

三、注意事项

1、重点关注发货时间，看是否在有效公布物流信息时间内。

2、未履行的订单是由于商户库存不足或其他原因导致不能配送的情况，不包含用户主动取消的情况。

3、如有相关信息但是wish平台未展示，需要在平台内进行投诉处理。

4、如无相关信息则要询问仓库是否及时发出产品

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常见问答(FQAS)

你可以登录中国邮政快运通平台(www.kuaidi100.com)输入邮寄单号查询包裹的最新状态。平邮状态可能包括:在途中、已签收等。

可能原因包括:1. 收件人暂时不在但验收员已为其签收;2. 收件人签收后误放错地方尚未找到;3. 邮政运送过程中误传导致查询结果错误。你可以主动询问邮局或联系寄件人确认实际情况。

主要可能原因如下:1. 寄出当日邮件量大,尚未及时上传进邮政系统;2. 应急情况如节假日、天气等影响按时处理;3. 个别地区邮政设备故障导致。一般1-3个工作日内如果仍未更新,可以咨询邮局寻求解决。

一般来说,平邮仅限于国内寄送,不支持跨国邮寄。如果需要跨国寄送,需要使用EMS快递等国际邮政服务方式。