了解Wish邮件的发货流程和签收要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish邮挂号是否需要签收?

一、Wish邮挂号服务介绍

1. 什么是邮政挂号

邮政挂号是给挂号信服务的,它就相当于此封信件的身份证号码,凭借挂号的这个号码,可以查询信件寄到什么地方了。如果信件丢失的话,可以由邮局负责赔偿。

2. Wish邮对国内是否有服务

WishPost-E邮宝物流渠道仅限于配送Wish订单。不能进行国内的发货服务。

二、Wish邮挂号是否会需要签收

1. 收到平邮信件时必须由本人签字

当卖家收到平邮信件时,必须由本人签字才能正式使用;快递包裹必须亲自带身份证去邮局领取;特快专递直投到户本人签字。

2. 特快专递也要本人签字

特快专递也要本人签字,而不是代理人或其他人的签字。所以wish 邮挂号会需要进行签收。

三、Wish 邮发货流程

1. 店铺管理

在芒果店长后台的"店铺管理"中,选择wish,增加速卖通授权店铺。

2. 订单管理

在"订单管理"中,选择打包发货,同步订单之后就会出现订单的信息;修改报关的信息并生成包裹;之后选择相对应的发货方式和仓库。

3. 申请运单号

在打包好之后就会出现已分配运单号;如有必要也可在上进行修改之后“移动到代发货交易”。

4. 发货

在将包裹交由相应的平台之后就能够打印出相应的订单;此时整个wish 邮 发货流程就完成了。

了解Wish邮件的发货流程和签收要求

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常见问答(FQAS)


我的包裹怎么了解其签收状态?

你可以登录Wish平台账户,进入“我的订单”页面,选择相关订单,即可查看包裹的最新签收状态。签收状态可能为“派送中”“已签收”等。

包裹流转过程中可能出现什么情况?

包裹一般首先从Wish仓库发往国际快递公司,然后依次经过各地区快递运输中心,最后由当地快递公司派送给收件人。在流转过程中,可能暂时签收延误,但一般都能及时送达。如果长时间没有动静,你可以查看快递单位网站查询更多详细信息。

如何才算是正式签收?

Wish会在快递公司的确认回执基础上,记录订单签收状态。只有快递人与收件人双方在当面签收后,Wish系统才会显示“已签收”状态。所以只有在快递 app 或网站显示“已签收”且Wish订单显示“已签收”,这才算完成正式签收。

如何处理异常情况包裹?

如果长时间都没有签收进度,最好先尝试联系快递公司了解详情。如果快递公司确认已丢失,你可以与Wish卖家商议退款或重新发货。Wish也提供7*24小时在线客服,你也可以将情况详细说明寻求帮助。