了解Wish商户如何标记发货

Wish接了一单如何发货

一、通知

1.1 通过邮箱地址收到通知

1.2 登录商户后台查看红色提示

二、标记发货

2.1 找到未处理的订单

2.2 浏览订单信息、联系用户

2.3 编辑配送地址并标记发货

2.4 超过5天未发货，该订单将会被自动退款

3. WishPost物流单号要求

3.1 选择WishPost作为物流承运人的订单

3.2 填写WishPost申请的物流单号

3.3 WishPost申请的物流单号只能用于创建物流单时提交的备注发货Wish交易编号

4. 注意事项

4.1 选择合适的物流方式

4.2 建立合理的运费计算模式

4.3 即时提交创建物流信息，以避免影响交付

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Wish支持国内及国际多个地区的快递运送,主要包括EMS、FEDEX、DHL等快递公司。Wish帮助商户选择各快递公司运送服务,自动为每个订单匹配合适的运送方式。

登录Wish商城后台,进入“orders”页面,找到需要标记发货的订单,点击订单编号进入订单详情页,在状态处选择“shipped”即可标记订单发货。系统会自动发送发货邮件通知买家。

买家收到商品后,登录Wish账号,进入“订单”页面,找到对应的订单,点击进入详情页,选择状态为“received”,即可标记已收货。Wish会结算相应款项给商户。

买家如果不满意商品,可以在收到货后的15日内通过WishAPP或PC端,进入订单详情页选择“申请退货”或“申请退款”开始退款申请流程。Wish会联系商户协调解决。