优化Wish活动与平台的指导方法

如何做好Wish活动？如何做好Wish平台？

一、Wish平台上线的促销工具

1. “特价”：折扣区间宽泛，仅符合条件的产品可参加，活动持续7-14个自然日。

2. “秒杀”：折扣力度大，仅符合条件的产品可参加，活动持续12个小时。

二、准备工作

1. 阅读帮助中心的相关内容，了解商户促销平台和新上线的促销工具。

2. 根据 Wish Standards 的规则，维持或提升店铺级别。

3. 投入ProductBoost，获得订单和评价。

4. 盘点库存，制定“特价”和“秒杀”促销策略。

5. 检查并修改符合条件的产品的详情页(例如图片、描述、产品价格和运费)。

三、Wish特色

1. 通过对买家的分析（包括属性、爱好、年龄、性别、收入）为买家设置相应标签。

2. 弱化关键词、注重标签。

3. 产品上传时不需要选择行业，被标识有一定销售能力的产品会被划分到相应的类目下。

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常见问答(FQAS)

你可以考虑多渠道进行活动推广,比如在Wish平台自身进行banner广告投放,同时在社交媒体如微博、微信等进行活动宣传。内容应简明扼要阐述活动规则和优惠,把流量引向Wish活动页面。还可以与其他平台、博客进行合作,进行内容联动和互动,增加活动曝光率。

首先在活动开始前,请测试全部活动流程,确保规则、优惠说明、参与途径等环节没有问题。其次,在活动进行过程中,定期监测活动是否按预期进行,节奏是否正确,是否有必要进行调整。最后,随时留意客户反馈,了解问题所在,及时进行处理和问题解答,给用户带来愉快体验。

活动结束后,可以进行满意度调查,了解客户对此次活动的体验及建议。同时统计活动参与数据,分析不同地区、人群的活动态度,为后续活动选题和策略提供参考。对老客户可以进行后续联系和服务,如红包或优惠信息发送,保持用户粘性。也可以在社交平台上送出感谢文并征集关于下一轮活动的意见。