了解Wish订单处理流程，在发平邮暂停后如何操作？

Wish发平邮被暂停的原因

一、申报完成平均时长

从客户下订单到标记为“已配送”所需的平均时长，如果在2天以上，就有可能存在警告或暂停交易的风险。

二、平均确认订单履行用时

从客户下订单到系统确认跟踪编号所需的时间，如果大于5天，就有可能存在警告或暂停交易的风险。

三、有效跟踪比例

如果有效跟踪比例小于80%，就有可能存在警告或暂停交易的风险。

四、平均配送时长

如果从标注“已配送”到用户收货所需的时间大于21天，就有可能存在警告或暂停交易的风险。

五、送货上门所需平均时长

如果从用户下单到收货所需的平均时间大于24天，就有可能存在警告或者是暂停交易风险。

Wish订单处理流程

1. 在后台店铺管理中，增加Wish的速卖通授权店铺。

2. 在"订单管理"中，同步订单之后修改相应的报关信息，再生成包裹，选定发货方式以及仓库。

3. 打包，申请运单号后会出现已分配运单号，如有必要还可以进行修改。

4. 移动到待发货交易中，打印包裹信息然后完成发货流程。

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常见问答(FQAS)

Wish会暂停中国到中国的平邮服务,并推迟相关订单的发货时间。订单会保持在\"待发货\"状态,待平邮恢复后Wish会按原计划发货。购物者无需额外操作,请耐心等待。

您可以登录Wish账号,选择订单详情页面,查看最新订单状态。如果状态没有更新,也可以通过Wish客服渠道查询订单详情。Wish会尽快恢复平邮服务,请耐意等待。

目前Wish暂停中国到中国的平邮服务,但会根据国内运营商情况,提供其他快递方式比如EMS替代派送。Wish会尽量保证订单按时送达,请您理解运营上的一定调整。

请耐心等待平邮恢复通知。一旦恢复,Wish将按原计划发货,并及时更新订单状态。您也可以通过Wish客服渠道询问具体情况。Wish团队一直在努力恢复服务,请相信货物真可及时送达。