跨境卖家必知：亚马逊的运营规则是什么？

在亚马逊上，除了上传商品和查看产品的销售情况外，很多时候需要进行大量的数据分析，需要掌握一些规则，今天主要来看看亚马逊的运营需要掌握哪些规则。

一是亚马逊的前台操作比后台操作更为重要。

同是做平台，不同的是卖家把精力放在后台操作还是前台规则上，上传产品、FBA等各种基本操作真的不重要，说白了就是一个简单的操作，几天就熟悉后台流程了。

假如有团队，这些简单的操作就交给其他人负责了。卖家可以更多地关注前台的规则，更多地研究消费者的关注点，看看他们都浏览些什么东西，了解他们的搜索习惯等等。

把自己当成一个消费者，可以对购买的商品、自己喜欢看的商品以及习惯搜索的商品进行记录研究。记录下前台流量的入口，从后台把这些流量入口都占领了。

二是排名的等级规则。

对排名规则的亚马逊官方解释是：它由销量、好评率和绩效的表现决定。事实上，主要是产品的销量影响排名，其余影响都比较小可以忽略。

后台只要按照标准做好标题、主图、附图，内容打好基础，然后通过AIDAS经典经济模型优化产品。

AIDAS模式：Attention--Interest--Desire--Action--Satisfaction

吸引顾客注意，使顾客产生兴趣，激发购买欲望，然后发生购买行为。

三是精简listing。

亚马逊大多数产品只需做好listing即通过可，无需通过重复铺货来获得排名。做listing当然要花费时间和精力，Spnoser可以根据规则进行调整。那么这些规律要怎么研究？

举例来说：一天中的1-2点的销量是多少，2-3点的销量又是多少，一天中的销量肯定是不平衡的，找到销售量较多的那个时间点，比如说每天下午的3点销量是最高的，那么就把Spnoser设为这个时间点。别嫌麻烦，大卖家他们也是这样摸索过来的。

四是设定爆款产品。

设置爆款产品，选择爆款的标准可以自己制定，然后优化基本后台操作后，刷销量，提排名，做sponsor曝光，sponsor的词要长期关注，不要因为一个词或几个词几天没效果就停掉。更新也要刷，虽然对排名的影响不大，但会提高订单转化率。

第五是刷销量。

使用QQ群，利用Facebook，也有些网站，可以通过moneyoff的promotion，发送claimcode。

六是折扣网站。

折扣网站是亚马逊很多流量来源，因此折扣网站也可以用来刷流量。

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常见问答(FQAS)

主要包括商品内容相关规则、价格与促销相关规则、服务与交付相关规则等多个方面。具体来说,商品必须合法、实用、适当;价格必须真实公开;交付必须按时送达等。

亚马逊根据产品所属行业、类型、功能等将产品归类于不同的分类目录下,以便买家更容易找到所需商品。卖家应按照亚马逊分类体系正确设置产品分类。

产品详细信息包括产品名称、图片、描述、规格参数等都需要进行填写,以让买家了解产品。描述内容应真实明确,不允许违法、欺骗性内容。

一般亚马逊默认7天无理由退货;若商品存在质量问题,买家可以选择退货或换货;卖家需要按时处理退货并退款。