亚马逊品牌备案撤销全流程详解

2024-01-01 14:01:26
By 北祀

虽然亚马逊的品牌备案福利做得很好,但是亚马逊卖家还是会遇到一些棘手的问题:例如在经营过程中,由于某些原因卖家店铺突然被封,导致品牌备案被锁;或者也可能是卖家之前的品牌备案被锁了;或者是卖家之前的品牌备案没有被撤销。这时,就需要进行品牌备案的撤销工作。

品牌备案撤消全流程:

1.可以进入亚马逊的后台

1)登入卖家帐户,进入亚马逊品牌注册页面;

2)点击联系人支持;

3)点击Fixissues related to user roles;

4)选择删除remove并解释原因。

删除品牌注册中心用户账户;

输入品牌注册用户账号的电子邮件;

输入此请求所属的品牌。

5)可提交补充资料填写表格,然后等待反馈。

2.不能进入亚马逊后台

1)登录链接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us。

2)topic.选择"帐户管理"(帐户终止请求),然后根据表格填写信息:

3)填写"Business name",用法人或公司名称。

4)Email填写亚马逊帐号以前的注册邮箱。

5)填写Question and comment,填写信息,然后提交。

当信息全部填好后,就可以发送邮件了。

通常在1-2周内,亚马逊团队可能会发来一封“你好,来自亚马逊销售伙伴支持,关于你取消品牌注册的问题,目前的邮件回复如下:你的品牌注册已经被移除。”的邮件过来。

接收到这样的一封邮件,就说明这个时候卖家的品牌备案撤销成功了。


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常见问答(FQAS)


品牌如何撤销备案?

品牌可以主动申请撤销备案,也可以被亚马逊主动撤销。主动申请撤销需要提交撤销申请表,说明原因,经审核后即可生效。被动撤销,一般是因长期不更新品牌资料,违反平台规则等原因。

撤销后品牌状态会如何?

撤销后,该品牌在亚马逊平台内将无法再进行任何操作,所有相关产品会下架。品牌拥有者需要重新注册品牌并提交新一轮备案申请,才能恢复在亚马逊平台的品牌资质。

撤销后产品会如何处理?

撤销品牌后,相关所有产品将下架不可售。客户下的订单不受影响,依旧可以正常发货并结算。但产品详情页将下线,无法再下新的订单。若品牌拥有者希望继续营销这些产品,需要为每个产品单独提交一个新品牌的备案。

撤销后如何追回资金?

撤销品牌不会影响已经结算的款项,也不会主动追回客户已付款项。如拥有者希望退还预扣资金或佣金,可以主动与亚马逊客服联系申请。一经审核通过即可进行相关退款手续。