亚马逊卖家合规运营店铺需要避免什么?

2024-01-01 14:01:26
By 日了个狗

现在亚马逊为了肃清平台的风气,宁愿错杀也不放过,大家都必须低调行事。不要忘记,在上半年,亚马逊在大肆出售虚假评论的情况下很狠。以下就和卖家分享在开店铺中需要注意些什么?

不要认为亚马逊就是个吃干饭的,记住人家也是一个数据公司。有些时候卖家店铺操作不当,会被亚马逊判定为操纵评论。亚马逊将操纵评论列为操纵评论的原因是什么?

由于买家号码不安全导致:亚马逊的系统非常强大,如果确认了某一个买家号码被刷了,它就会对这个买家号码进行审核,当评论被黑了之后,该评论就会被重新审核。

站内索取好评:亚马逊不允许卖家向买家索取好评,如果给买家的邮件中提到了good review,five star review等等,就会被判定为操纵评论。

亚马逊的帐号留评率问题:如果卖家的留评率很高的话,亚马逊也有可能因违规操作而被删减或取消评论。

特别是在特殊的时候,亚马逊会更加严苛,比如prime day、black Friday、Cyber Monday等等。建议大家在旺季的时候,上评停一停,毕竟后面有没有掉评影响账号?诚然,如果评论是被误杀的卖家可以主动向亚马逊投诉。

尽管最近发生的掉评事件,让很多卖家直呼肉痛,但是一定要对这件事有所警惕。

与掉评相比,更可怕的是卖家仍然坚持大量的好评,这确实是错误的操作逻辑。

总之,卖家有过硬的经营技能、技术支撑、产品质量加持,何必找死?或是那句话,跨境道路千万条,安全合规经营第一条!连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


卖家应对什么违法商品负责任?

卖家在亚马逊平台销售商品前必须确保该商品不涉及任何违法行为,比如卖假冒商品、危险或有毒商品等。如果货物被发现存在法律问题,可能面临法律责任及亚马逊平台处罚。

是否需要注册公司进行交易?

无需注册公司,作为个人卖家在亚马逊也可以进行销售,但公司注册可能降低一些运营风险。

如何准确上报商品信息?

卖家应当如实详细地描述商品特征、规格参数等重要信息,上传真实商品图片。避免给客户带来误导或虚假承诺才是上报商品信息的原则。

如何应对客户投诉?

一旦收到客户投诉,卖家应该及时回复,了解投诉细节,给予恰当解决方案,以客户为重,保持良好的客户体验和信誉。