亚马逊卖家该如何规避风险?

2024-01-01 14:01:26
By 七号海洛因

不得不说,做亚马逊是一条极具风险的创业之路。如果卖家不小心,可能会违反亚马逊平台规则,处理不当会损失惨重。那卖家该如何规避风险呢?那就是要做到合规运营。

1、listing合规文案

1)字符限制。建议卖家的商品标题字符限制小于200个字符(含空格)。

2)标题只能包含销售商品的信息,禁止包含额外的配件或客户需要单独购买的商品;

3)listing亚马逊平台以外的任何分流信息(电话、邮箱地址、联系地址、网站、promo code等)。

4)禁止包含价格、运费等信息;

5)不能夸大宣传产品的性能,不能在文案中使用最高级的词汇,如:the best,the most,100%等等。即使有卖家在使用这类词汇,但为了合规,尽量不要使用最高级的表达方式。

6)文案中不得出现其他大牌名称或设计侵权名称,如Apple,EchoDot,Kindle等。

7)listing其他产品不能出现asin。

2、图片合规性

1)图片不能包含产品以外的配件,以防误导买家;

2)图片不得有二维码、水印、logo,网站,free shipping,promotion,折扣码、保修等字样;

3、变体合规性

不要用不相关的产品类别做变体,做变体一定要发英文case确认后绑定,VC可绑定小类不相关、大类相关产品。

4、review合规性

不得擅自进行评价,不能给竞争对手差评。

5、促销合规性

亚马逊有很多种促销方式。任何产品都可以直接打折,不同的产品也可以绑定购买礼品。因此,许多卖家code设置错误会导致库存一夜卖空,损失数十万甚至数百万。因为折扣设置错误,小卖家可能会直接倒闭。大卖家产品多操作多,出错的概率也是有的。

以上是和亚马逊卖家分享的该如何规避风险,希望对亚马逊卖家有帮助。始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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常见问答(FQAS)


新的卖家如何规避风险?

作为新的卖家,你需要先了解亚马逊的相关政策,并确保产品和发货流程符合规定。同时最好与可靠的供应商长期合作,保证货源质量。你也可以试着从低风险低投入的商品入手,比如日用品和书籍,这样如果出现问题,损失会较小。

发生退货该如何处理?

发生退货是在所难免的,卖家需要冷静处理,根据亚马逊政策及时退款。如果退货原因是商品质量问题,卖家需要及时跟进解决,避免恶意退货成为趋势。对于个别客户的反差评价,不必过于纠结,保持服务态度。

如何提升商品销量?

你可以优化商品信息,增加产品描述细节和产地原料信息等。同时控制商品价格,给客户留下固定低价优势感。利用亚马逊广告投放,针对性地吸引目标客户群。还可以在社交平台与博客分享产品,获得口碑传播效果。持之以恒地完善服务是长期提升销量的保障。