亚马逊全球开店政策是什么？有哪些要求？

Amazon在全球多个地区都设置了站点，但是站点不同，因为用户不同，开店要求也不一样，对于中国卖家来说，开店可以随便选一个站点，但是Amazon全球开店政策一定要先搞清楚！

1、试图转移交易或买家

禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。

具体地说，禁止使用任何广告、营销信息（特价优惠）或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。

方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超链接、URL 或网址。

2、未经授权和不当的企业名称

您的企业名称（用于在亚马逊上标识您的企业实体）必须符合以下要求：可准确标识您的身份；不会引起误解；您有权使用该名称（即名称中不得包含他人的商标，也不得以其他方式侵犯他人的任何商标权或其他知识产权）。此外，您不得使用包含电子邮件后缀（例如 .com、.net、.biz 等）的企业名称。

3、以不当方式进行电子邮件沟通

禁止主动向亚马逊买家发送电子邮件（必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通信），禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件通信。

4、买家电话号码处理不当

亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限，以便他们能够符合承运人标签要求。如果您收到此买家信息，您需要遵守亚马逊的买家个人信息政策，我们的卖家协议中包含此政策。

5、提供直接电子邮件地址

买家和卖家可以通过“买家与卖家消息”进行沟通。

6、使用多个卖家账户

禁止操作和持有多个卖家平台账户。如果您有合法的业务需要申请第二个账户，可申请政策豁免：

1.前往联系我们。

2.点击我要开店，然后依次选择我的账户和其他账户问题。

在您的申请中，请说明需要第二个账户的合法业务需求。要获得批准，需满足以下条件：

您的每个卖家平台账户必须拥有独立的银行账户。

如果多个卖家平台账户使用位于同一区域的相同银行账户，则我们不会予以批准。如果您在不同区域（例如，北美和欧洲）销售商品，那么您的多个卖家平台账户只要通过亚马逊全球开店相关联，便可使用同一银行账户。

每个账户必须使用独立的电子邮件地址。

每个账户中销售的商品和服务必须不同。

您必须拥有良好的绩效指标。

我们将在 2-3 个工作日内回复您的申请。不遵守这些要求可能会导致账户被关闭。

亚马逊开店绝不不能忽略跨境支付跟汇差的问题，一不小心就会侵蚀掉你大部分的利润。在亚马逊开店，他们会用网店所在站点的货币支付货款给你，很多人没调研其他支付选项，就直接让亚马逊收取可观的换汇汇差。

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常见问答(FQAS)

亚马逊没有设置明确的销售规模限制。但考虑到物流和技术支持成本,亚马逊建议在开店前6个月内的销售额不要超过50万美元。

亚马逊不收取开店注册费用。但需要支付每年的年费,价格从几百美元至几千美元不等,具体取决于产品类别和销售规模。

亚马逊支持多种主流支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、亚马逊支付等。销售地区不同,支持支付方式也有差异。但基本支撑信用卡和借记卡支付。

一般在1-3天内,商品信息和图片上架就可以在亚马逊销售渠道展示。但具体时间会受种种因素影响,如产品类别、图片质量等。部分特殊商品需要一些日子审核通过。

亚马逊提供全球统一的退换政策和返修流程。卖家需要及时处理客户退货申请和售后的投诉,以保证客户体验。亚马逊也有专业团队处理部分复杂售后的问题。