正本提单扫描件能提货吗？

正本提单扫描件能提货吗？

客户提货，提单必须符合下列二者中的一个：1.正本提单；2.副本提单加上电放通知。

1）一般情况下，只有提单正本，才能在目的港提货；除了办理电放之外。

2）做FOB的情况下，由客户付给船公司运费和其他杂费，对于船公司来说，客人才是船公司的主顾，所以或者会存在这样的问题，尤其你的提单是做记名提单的情况下，某些不负责的货代，甚至是船公司，没有正本提单的情况下，就把货物放给你们的客户。

3）即使是彩色扫描版本提单，打印出来也只有第一面，很容易看出不是正本。

4）目前可以做的，首先是尽量和客人沟通，另外就是密切的和船公司保持联系，跟踪关注货物的所在和所有权的变化。

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常见问答(FQAS)

主扫件可以直接提货,但需要提供商家或快递公司出具的授权函或电话确认。主扫件能直接提货主要依靠的是商家或快递公司对这批货物的授权。

如果主扫码件丢失,可以向商家说明情况索要补发普通提单。商家也可能需要提供货位号等信息核对后重新开具普通提单以备提货。如果无法提供详细信息,也可以向快递公司寻求帮助重新开具提单。

如果主扫件损坏但扫码部分还可识别,可以提供给快递站人员核对后提货。如果损坏程度较重扫码无法识别,需要向商家说明情况补开一张普通提单。商家也可能需要提供更多信息如货位号等进行核对。