ebay卖家如何与买家取得联系?通常多长时间才能发货?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay卖家如何联系买家?卖家一般几天发货?

一、如何联系买家?

1. 联系购买了产品的买家

2. 联系未中标的买家

3. 通过邮件联系

二、卖家一般几天发货?

eBay要求卖家要在三天之内发出货物并交给物流公司进行揽收,以确保最晚预计妥投时间内送达到买家的手上。

ebay卖家如何与买家取得联系?通常多长时间才能发货?

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常见问答(FQAS)


买家如何联系卖家?

买家可以在eBay的商品页面下留言联系卖家,或通过eBay内置的消息功能与卖家沟通。卖家会在收到买家留言后尽快回复。

卖家发货多久发货?

根据eBay平台规则,卖家收到买家付款后3个工作日内完成发货。个别商品由于特殊原因,可能需要额外1-2个工作日准备发货。买家可以在商品页面查看卖家的详细发货政策。

买家如何查询物流信息?

买家可以登录eBay账户,进入“订单”页面,点击订单可以查看物流跟踪号。也可以通过快递公司APP或者网站查询具体物流轨迹。卖家一般会在发货时通过eBay平台给买家发消息,告知快递单号。

买家如何确认收货?

买家收到货物后,登录eBay账户,进入订单详情点击“确认收货”,此操作可以帮助卖家完成交易,也可以开始评价交易。确认收货后,买卖双方的责任告一段落。