了解ebay服务指标政策及ebay平台的特点

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay服务指标政策

一、海外仓服务的承诺时效

1.1 刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)不超过2天

1.2 提供的物流选项所的承诺到达天数(Estimated Delivery Days)不超过规定的天数

二、考核海外仓订单的实际履行情况

2.1 及时发货率:揽收扫描(Acceptance Scan)在承诺发货时间之内的交易占比

2.2 及时送达率:送达扫描(Delivery Scan)在承诺到达总时长之内的交易占比

2.3 物流不良交易率:带有"物品未收到"纠纷(Open INR)或物流服务低分(Low Ship Time DSR)的交易占比

三、eBay平台特点

3.1 eBay的开店要求相对比较低

3.2 eBay开店是免费的

3.3 eBay的审核周期时间很长

3.4 投诉举报是最繁琐的事情

了解ebay服务指标政策及ebay平台的特点

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常见问答(FQAS)


我在ebay平台上卖点什么产品?

ebay平台销售的产品范围很广,你可以卖各种二手商品,如数码产品、家电、家居用品等。也可以卖各种新品,例如时尚服装、珠宝首饰、个人护理用品等。不过需要注意产品分类和描述,且产品需要符合ebay的规定。

我能在ebay平台开店吗?

可以的,ebay平台对开店没有严格限制。但你需要注册ebay用户账号,申请成为卖家,设置卖家信息及支付账户等,并执行一定的实名认证流程。成为ebay卖家后,你就可以在ebay上发布自己的商品,接受买家下单完成交易了。

我如何设置产品价格?

你可以根据产品的类型、品质、状态等因素自主决定产品价格。同类产品中,价格低于平均水平能吸引更多买家关注。你也可以参考同类产品的历史成交价格或当前报价进行定价。价格建议设置合理,并给予一定的优惠以促成交易。

我如何获取产品点击量和销量?

你可以登录ebay卖家中心,选择“交易”--“销售报告”模块,即能查询到产品的详细销售数据,包括点击量、浏览量、竞拍次数等明细。这样可以更好监测产品的热度和购买率,有针对性地进行优化与改进。