ebay怎么看发货状态?内容介绍

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay怎么看发货状态

一、卖家可以在客户下单后及时给客户发送物流订单号码信息

1. 买家可以在ebay网站直接输入订单号来查看物流信息。

2. 卖家会上传追踪号码(和订单号一样)到ebay后端,卖家也可以从ebay的后端查看订单信息。

3. 同时,买家会收到ebay平台的官方提醒,并且邮箱里也会有物流追踪号码。

4. 买家也可以通过物流追踪号来查询产品当前的物流状态。

二、选择平邮时没有物流跟踪

1. 如果选择平邮运送商品,很可能不会有物流跟踪。

2. 因此,如遇此情况,需要与卖方多做沟通,或者有耐心等待。

3. 外国购物平台的时效性比国内慢,买方应该有耐心。

总之,使用ebay平台进行外国购物时,首先要耐心,为了确保能够准确的看到发货信息和物流状态,要提前与卖方进行沟通,询问物流的选择。当卖方发送产品时,我们就能在ebay后端上查询到相应的物流信息了。

ebay怎么看发货状态?内容介绍

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常见问答(FQAS)


怎么查询商品是否发货?

登录ebay账号后,进入“我的订单”,选中需要查询的订单,就可以看到该订单目前的发货状态了。状态有:等待付款、等待发货、运输中、已收货等不同阶段。

如果还未收到货该怎么办?

如果发货时间超过卖家承诺的发货时间且还未收到货,您可以在“我的订单”页面选择“追查物流”或联系卖家询问发货详情。如果超过一定时限还无结果,也可以选择申诉退款。

如何主动询问卖家发货状况?

登录账号后,进入“我的订单”,选择需要询问的订单,点击页面上的“消息”标识,可以给卖家发消息,询问发货细节或者进度。卖家一般会及时给出答复。

物流追踪能显示什么信息?

使用“追查物流”功能可以让您实时查询包裹在各个节点的具体位置和处理状况,如已经离开销售商处、是否已寄走等详细信息,帮您了解货物当前的位置。