什么情况下ebay可以取消交易？如何弃标？

eBay 怎么弃标？有哪些取消交易的情况？

一、eBay 弃标的方法

1. 买家主动发起申请，买家完成线上取消交易操作

2. 买家主动发起取消申请，卖家完成线上取消交易操作

3. 买家主动发起取申请，卖家在订单页面操作退款完成取消交易操作

4. 卖家主动发起取消申请，卖家完成线上取消交易操作

二、eBay 的弃标原则

1. 为保障买家拍物品后的良好购物体验，eBay 建议卖家拒绝随意取消交易。

2. 根据当前产品设置，买家拍物品 1 小时内有权主动发起申请取消。

3. 超出 1 小时后，买家需要与卖家沟通协商后决定是否进行弃标。

4. 如发生卖家把已标记发货的物品进行弃标的情况，将会对帐户表现造成不利影响。

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常见问答(FQAS)

卖家可以主动取消交易,但需要给出取消原因,一般情况下14天内可以无条件取消。若已经发货或交易进入后期,卖家需要与买家协商取得同意后才能取消。

买家可以选择拒绝收货,这样交易将自动取消。但此方法容易影响买家的信用记录。买家如果真的不满意货品,建议与卖家友好协商,寻求更好的解决方案。

卖家如果拍卖起标后重新考虑,可以主动联系拍卖支持申请弃标。弃标需要给出合理原因,一般原因包括 listing 错误、产品问题等。成功弃标后,即使有出价也不构成交易。但多次弃标将影响卖家的信誉。

如果弃标申请获得批准,eBay系统会自动为买家退还其出价或定金。买家无需主动追回。弃标后交易自动取消,双方恢复未成交状态。