ebay关闭店铺后该怎么办?如何进行申诉?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay关闭店铺了,怎么办?如何申诉?

一、ebay关闭店铺的原因

1. 账户是老账户,还是新账户?

2. 是否有跟卖的情况?

3. 最近有没有做和Deal等有关的操作?

4. 是FBA还是FBM自发货,即然要提供已配送订单的跟踪信息?

5. 选择的商品,是不是近期需求量非常大的商品?

6. 是否都给每一个订单都及时的发货了?

7. 订单的激增,供应链管理方面能确保供应量吗?

二、如何申诉

1、平台的操作工作人员很有经验:

我们尽管是一个亚马逊新店铺,但是在招募员工时都会考虑他们对亚马逊平台的熟悉程度,而且我们也会根据他们多年来在其他电子商务平台上的工作经验来进行考核。

2、稳定完善的供应链管理

企业不仅在亚马逊行业上是新手,但是在国内外电子商务行业上却有很多年的运作经验。我们早已实行完善的供应链管理,合作伙伴也都是很多年合作者。

3、企业拥有很多年的电子商务平台经验

企业不止在亚马逊上开店运营,而且还在ebay、速卖通、当当等电子商务平台上开店运营。我们已在上述平台上开店运营3-5年之久,早已具备完善的运营团队及客服团队。

4、所有订单已经发货

当前几乎所有产生的订单都能够立刻安排分配好人员来包装处理并将其交于物流公司发出去。考量到物流公司也是多年合作伙伴,故物流方也能保证相对稳定。

三、总结

ebay关闭店铺了该怎么办呢? 如何申诉呢? 首先要明确ebay关闭店铺原因,然后根据以上内容进行申诉: 平台工作人员有很多行业经验、供应链实行得很好、电子商务方面也有很多年的开店运营经历;考量到所有订单都已包装好递送出去;所以希望ebay能重新开启此店铺。

ebay关闭店铺后该怎么办?如何进行申诉?

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常见问答(FQAS)


为什么eBay会关闭我的店铺?

eBay可能会基于以下原因关闭店铺:违反eBay购买与销售规则、偷税漏税、违反版权法等。一般情况下eBay会给出具体关闭原因。

我被eBay关闭店铺后可以进行申诉吗?

是的,eBay允许商家对被关闭店铺进行申诉。您可以登录eBay帐户,进入“我的eBay”中的“账户管理”部分,选择“关闭的店铺”并选择“申诉”功能进行在线申诉。

申诉需要提供什么材料?

申诉时需要提供详细的说明闭店原因,并附上相关证据材料,如发货单据、合同、账单等。这些材料有助于eBay审核您的申诉理由。

申诉通过率是多少?

根据统计,eBay一般会接受大约30%左右的申诉请求,重新开启被关闭的店铺。要提高通过率,请提供充分、详细的材料支持申诉理由。