什么原因导致eBay上的商品被移除?被移除后有没有退返相关费用?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay产品被移除的原因

一、违规产品

二、无物品刊登

三、产品信息违规

四、重复刊登物品

五、产品包含外链

六、产品侵权

eBay产品被移除后会退还相关费用吗?

1、如果你的刊登商品是因违反政策而被移除,eBay将视乎你违反的政策及过往的违规记录,决定是否向你退还有关刊登商品的费用。

2、如果买家确定购买但未全数付款,eBay 不会自动退还有关刊登商品的费用。

3、刊登费及进阶刊登特色功能费用适用于你建立的每项刊登商品,并会于商品刊登或重新刊登(如适用)时收取,而且不设退款。

4、如果你的产品被平台移除了,先找找原因所在,尝试申诉,看能不能恢复,不然,只能重新上架,但是一定要合规,否则重新刊登被移除的商品可能会遭到eBay冻结帐户。

什么原因导致eBay上的商品被移除?被移除后有没有退返相关费用?

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常见问答(FQAS)


为什么我的商品或作品在eBay上被移除了?

可能的原因是您所列品项违反了eBay的政策或规则,比如包含色情内容、危险物品或侵犯版权内容等。eBay会定期审查每一项商品或作品,一旦发现违规就会直接移除。

我产品被移除后能否申请退款?

如果您的商品是由于违规的原因被移除,eBay通常不会为您退款。但如果您能证明并没有违反规则,您可以致电eBay客服申请复审,如果经复审后被告知是eBay错误识别导致的,那您有可能获得全额或部分退款。

如何避免商品在eBay上被移除?

仔细阅读eBay的各项规则与政策,确保您出售或拍卖的商品都不包含任何违规内容。如有疑问,您也可以致电客服咨询。上线前对商品进行审查,以免被误认为违规内容从而被立即下架。