如何降低eBay店铺等级并提高流量?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何降低ebay的店铺等级?

一、什么是eBay店铺等级

eBay店铺等级是指卖家在eBay上注册开店后所获得的权益服务。卖家通过不断地提升自己的服务水平,可以获得更高的eBay店铺等级。

二、如何降低ebay的店铺等级

1. 不良交易率超过2%或关闭个案比例超过0.3%:如果ebay店铺的不良交易率超过2%,或者卖家未解决问题就关闭个案的比例超过0.3%,则卖家的卖家级别可能会降为不合格。此时买家将看不到该卖家的卖家级别,而eBay也会对卖家帐户施加限制。

2. 非正常行为:如果ebay发现卖家存在任何不正当行为,如误导买家、夸大商品信息、发布无意义回复、以及因未能兑现承诺而对买家提出投诉,都将会影响店铺的信誉和等级。

三、ebay怎么提高店铺流量

1. 做好ebay店铺的装修:从目标顾客的角度、以及所卖的产品来考虑商店的外观风格,使用合适的颜色、logo和布局来帮助卖方树立品牌形象。

2. 确定商店类别:可以定制店内产品类别以便买方能够快速找到想要的产品。

3. 注册商店域名:购买一个与用户ID匹配的域名并把其指向eBay商店主页可以在Google上进行SEO搜索。

4. 提供免运费以及TRS优秀评价:免运费及TRS优异评价会降低用户对交易风险的心理障碍,也能够提升前台搜索页面的排名。

5. 使用eBay付费推广工具Promoted List来促进产品上市: eBay Promoted List能够有效地促进产品在前台搜索中显眼性。

6. 降价促销工具:使用eBay上特有的优惠工具来吸引用户快速下单。

如何降低eBay店铺等级并提高流量?

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常见问答(FQAS)


为什么我的eBay店铺评级降低了?

eBay会根据您店铺的各项表现来判断等级,主要原因可能是最近评价率、退货率或延迟发货率过高。您需要改善这些指标来提高等级。

如何提高eBay店铺流量?

您可以尝试以下方法提高流量:一是优化产品标题和描述,使用热门关键词;二是参与搜索引擎优化,如发布产品 feed 等;三是利用促销活动如优惠券吸引顾客;四是在其它渠道如社交平台进行推广。同时要确保产品质量和速度,让顾客留下好评价。

如何降低退货率?

主要方式是:一是描述产品详情尽量准确,避免顾客由于理解误差导致退货;二是产品包装要结实,避免在运输过程中损坏;三是提供优质售后服务解决客户问题,减少不必要的退货。四是定期评估原因找出改进点。

延迟发货如何改进?

要建立配送流程管理机制,设置明确的出货日期;关注库存,购进产品后及时入库上架;选用稳定的快递公司;重要订单给予优先处理等。同时给客户恰当预期,避免在销售时承诺不现实的发货期限。