了解ebay的海外政策有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay海外政策

一、规范海外仓服务的承诺时效

1.1 刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)及所提供物流选项的承诺到达天数(Estimated Delivery Days)

1.2 两者相加总时长不得超过以下规定,否则将视为不合规刊登

二、考核海外仓订单的实际履行情况

2.1 英国海外仓5个工作日内及时送达率的要求从原先50%提升至80%

2.2 美国海外仓的揽收扫描的要求从原来2天缩短到1天

2.3 美国和澳大利亚海外仓的及时送达率将纳入考核指标

2.3.1 及时发货率:美国海外仓:不低于80%的揽收扫描在买家付款后1个工作日内

2.3.2 及时送达率:

美国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后6个工作日内

英国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后5个工作日内

澳大利亚海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后6或8个工作日内

2.4 物流不良交易率的要求保持不变

美英德澳海外仓:不高于2.0%。

其他海外仓: 不高于2.5%。

结语: 通过上述ebay海外平台的相关政策,帮助卖家更好地运行店铺并满足用户需求。

了解ebay的海外政策有哪些?

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常见问答(FQAS)


ebay在各个国家和地区的规则有什么不同?

ebay的海外政策会根据国家和地区的法律法规有所不同。例如,中国大陆用户目前无法在ebay上直接购物,但可以在搜索及浏览商品。国外用户在中国境外购物后,有可能会面临不同程度的退税。此外,每个国家和地区的邮政规则以及付款方式也会有差异。最好先了解目的地国家相关规则,以免交易过程中产生不便。

购买国外商品需要交税吗?

这取决于您购买商品的国家和邮寄地点。一般来说,如果商品价值在某些限额内,可能会免税;但如果超过限额,很可能需要缴纳关税或者增值税。一些国家/地区的关税较高,例如欧盟就有增值税。最好在下单前提前了解目的地国家的税收政策,以免付款时产生额外费用。

国外购物后能否退货?

ebay鼓励全球各地区用户享受一致的购物体验。但实际操作过程中,由于不同国家的法律和物流因素,退货规则可能有限度差异。一般来说,如无实际问题,订单签收14日内允许全额退款;有问题可退货重发或退款。但跨境邮寄的退货由于程序性难度大,难免增加一定成本,个别极端地区可能不提供退货服务。建议认真研究再购买。