了解ebay交易历史-如何查询和查看订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay怎么查询订单?怎么看历史交易订单?

一、eBay怎么查询订单?

1. 找到产品的链接

在买家拍完产品并付款之后,在我的eBay中找到产品的链接,然后点击左上角“查看订单详情”,往下拉即可看到发货信息。

2. 查询物流信息

如果卖家发货了,根据查询的号码快递现在到哪个位置。此外,会收到一条来自发货的消息,买家也能够在eBay注册的邮箱中找到物流发货的信息。当然,这都要前提是卖家已经发货并上传了订单号。

二、怎么看历史交易订单?

1. 登录eBay官网

首先,进入ebay官网,选择左上角的“登录或者注册”,如果有eBay帐号就直接登录;如果无帐号就注册一个。

2. 进入付款历史记录页面

选中页面右上角的"我的ebay",在下拉选项中选择"付款历史记录"。页面就会自动跳转至"付款历史记录",在这上面就能看到所有从开店以来的所有的订单信息。

3. 更新历史交易信息

ebay平台会默认历史交易信息是时间先后进行的。如想要进行其他方式的信息过度,就在最上方找到“自定义”进行重新选型。

4. 重要注意事项

在下单前一定要和卖家提前进行物流方式的核对,如不能够使用物流方式无法进行物流信息的相关处理就要考量是否使用其他店铺的相关产品。

了解ebay交易历史-如何查询和查看订单?

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常见问答(FQAS)


我找不到订单号,怎么查看订单历史?

如果你没保存订单号,你可以查看最近的订单或搜索买家/卖家ID/物品标题等来查找订单。你也可以联系ebay客服寻求帮助。

交易结束后我还能看到卖家/买家的联系方式吗?

交易结束后,ebay会自动删除卖家和买家的个人联系信息,以保护各方隐私。但你可以通过订单详细信息页面看到交易对方的ID。

如何查看之前买卖的物品细节?

登录ebay账户后,点击“购物车”或“收藏”下的“订单”,选择日期范围搜索历史订单,通过订单ID或物品标题等筛选结果,就可以查找到具体交易的物品、价格等详细信息。

买家不配送货物,如何获得退款?

如果买家拒绝配送商品,你可以与卖家沟通,要求配送或退款。如果协商无果,你可以通过订单详情页面提交维权申请,ebay将仲裁此案并保障买家权益。