如何在ebay上查看购买记录并取消订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay怎么找回购买记录?怎么取消订单?

一、ebay怎么找回购买记录

1、打开浏览器,在搜索栏中输入https://www.ebay.com,进入官网页面。

2、点击"登录或者注册",如果已有ebay账号就直接登录;如果没有ebay账号,就注册一个。

3、登录之后,选择页面右上角的"我的ebay",在下拉选项中选择"付款历史记录"。

4、页面就会自动跳转至"付款历史记录",在这上面,我们就能看到从开店以来的所有的订单信息了。

二、ebay怎么取消订单

1、登录自己的eBay账号后,点击"My eBay",然后找到"purchase history"。

2、找到想要取消的订单,点击右侧的"More actions"。

3、之后点击"Cancel order",就可以取消订单了。

4、eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。

注意事项:

1、如果还未发货则在1小时内可以申请取消订单;如已经过了1小时但是还未发货则需要与卖家沟通申请;

2、已经发货则不能进行取消订单;

3、eBay买家如有多个不合理的申请将有机会对该eBay买家帐户进行限制操作;

4、如卖家同意申请则10天之内将会退回相应金额。

如何在ebay上查看购买记录并取消订单?

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常见问答(FQAS)


如何在ebay上查看自己的购买记录?

登录ebay账号后,点击页面左上方的“订单和支付”按钮,然后选择“已购买的项目”即可查看自己历史上的所有购买记录。

如何检查订单状态?

在购买记录页面,每笔订单右边都会显示订单状态,如“待付款” “待发货” “已发货” “已完成”等。你也可以点击订单编号查看更详细的状态。

如何取消尚未付款的订单?

对于待付款的订单,你可以在订单详情页面点击“取消订单”按钮进行取消。但一旦卖家开始发货,订单就无法取消了。

如何联系卖家?

在订单详情页面中,卖家的联系方式(如电话或邮箱)都会显示。你也可以点击加入“买家-卖家讨论”与卖家交流。