如何在eBay上处理订单以及未发货时如何取消订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay怎样处理订单?不发货怎么取消订单?

一、ebay处理订单流程

1.发货至eBay海外仓

2.清点货物

3.查看仓储库存

4.对订单配货

5.清点货物,进行派送

6.买家签收

二、不发货怎么取消订单?

1.登录eBay账号,找到“My eBay”-“purchase history”。

2.找到想要取消的订单,点击右侧的"More actions",然后选择“Cancel order”。

3.eBay将会将取消订单的请求发送给卖家,如果是在1小时内还没有发货的话,就能够成功取消订单。

4.如果卖家已经发货了,是不能取消订单的,需要等待买家收到货物之后再申请退货。

5.如果eBay买家账号取消订单的记录太多的话,是有可能会被限制,之后不能再继续在eBay上进行购物。

如何在eBay上处理订单以及未发货时如何取消订单?

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


买家如何取消未发货的订单?

如果尚未支付款项或尚未将物品发出,买家可以登录eBay账号,进入\"我的订单\",找到相应订单,然后选择\"取消订单\"。一般eBay会在3-5个工作日内处理取消请求并退款。

卖家如何处理没有收到付款的订单?

如果订单生成后一段时间内买家未付款,卖家可以登录eBay账号,进入\"当前订单\",找到该订单,选择\"未付款\"操作以关闭订单。eBay通常在48小时内自动关闭未付款订单。

买家如何检查订单状态?

买家可以登录eBay账号,进入\"我的订单\",查看各订单详细信息,其中包括订单号、物品名称、成交时间、付款状态以及物流跟踪(如有)等,以了解最新订单状态。

卖家如何发货并标记已发货?

卖家收到买家付款后,打包好物品提交快递公司,并记录快递单号。然后登录eBay账号,进入相应订单页面,选择\"标记已发货\",输入快递公司和运单号码提交。此操作让eBay与买家同步订单最新状态。