什么是ebay弃标物品？如何处理ebay物品与描述不符的问题？

eBay弃标物品

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什么是eBay弃标物品?

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eBay弃标物品就是ebay用户在拍卖了一个商品,后来不想要了不想进行付款这就是ebay弃标物品。

如何处理物品与描述不符的纠纷？

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1、与买家达成共识，以关闭纠纷个案。

2、如果卖家不同意关闭纠纷，卖家可以向eBay提出抗辩并提交相关证据，证明物品与描述相符。

3、为买家安排换货，但买家必须先寄出原来收到的物品;除非买家投诉收到的物品是违反版权法例的侵权货品，则毋须退回给卖家。

4、收到买家退回的产品后，卖家即可为买家安排退款。

如果平台介入卖家败诉，那么就会计算一次的。

如何避免出现此情况？

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1、用精准、详细的语言去描述物品。

2、将物品的所有规格和说明详细列出来。

3、使用清晰的图片去描述。

4、说明产品的尺寸大小以及度量单位。

5、如有买家有咨询产品的问题，应及时回复。

6、如实描述产品的真实质量，如瑕疵、缺陷等，避免不必要的纠纷。

7、可以加入产品使用指南。

8、若有纠纷，应尽快与买家协商解决。

总之,通过此文章我们已了解到ebay弃标物品是什么,并清醒地意识到ebay弃标对帐户有很大影响,因而应采取一些有效的方法去避免此情况的发生,保障帐户正常运作.

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

eBay弃标物品指买家在eBay竞价拍卖中中标后,但后来由于各种原因(如不能及时付款、物品受损等)而放弃拍卖成功的物品。eBay会把这些未付款的拍卖项目退回卖家,交由卖家处理。

如果实际收到的物品与拍卖描述不符,买家可以与卖家进行沟通,寻求解决方案。如果协商无效,可以向eBay投诉,并提供充分证据(如照片)以争取退款或退货。最好在限期内(一般14天)提出投诉,否则难以成功。

如果拍卖失败(如没人中标或买家放弃付款),卖家可以向eBay申请退还拍卖费用。但需要在拍卖结束后的3个月内提出,且本次拍卖应以弃标或者未付款结束。一般eBay会审核通过后扣除小费用即可退还余下的拍卖费。