了解allegro平台物流以及退货政策

Allegro平台发货物流：有哪些？

一、自发货

1. 直发方式

找一个波兰专线货代或者是国际快递，从大陆或者香港直飞欧洲，清关之后，再交付给波兰邮政进行到门派送。直发的方式时效大约12-15天，是符合平台的发货时效要求的，但是在运费方面会比较贵一些。也可以找平邮专线，但时效会比较慢，而且没有物流追踪。

二、海外仓发货

需要将货物运输到海外仓中，有买家下单，由海外仓负责发货派送。海外仓的优势在于成本、速度和物流追踪，但是容易导致库存积压。

三、Allegro平台发货时效

平台要求卖家需要在10-20天派送给买家，且在48小时内上传平台所需的物流单号。卖家可以根据业务需要，在offer页面显示的配送时间内送达商品。

四、Allegro退货问题

跟其他欧盟国家平台要求一致，收货 14 天内无理由退货，运费由客户承担;商品出现质量问题，客户需要提供相关的证明，这种情况下退货运费由商家承担。

总结:

Allegro平台不少对外卖家对其感兴趣, 它的物流方式包含直发, 海外仓, 使用不同的方式来进行物流, 发出去的产品必须在10-20天内到达, 并上传相应物流单号, 退回来的产品无理由14天内都能够退回, 运杂由客人承担.

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常见问答(FQAS)

allegro允许您退货大部分商品,例如:新商品、未开封的商品、未使用的商品。但以下几类商品不予退货:卫生期商品、自定义定制商品、下载软件等数码产品。

收到商品后的14个 calendar日内,您可以选择是否退货。超过14日,则视为您接受了货品,一般不予退货。

allegro收到退货商品后3-5个工作日内,会将退货款以原支付方式退还给您。如果使用了第三方支付方式,则由第三方支付平台处理退款事宜。

是的,退货时由您自行付运费返回卖家或allegro指定退货地址。但如果商品有质量问题或与描述不符,卖家需要全额承担退运费。