什么是天猫国际店铺的规则和发货规则？

一、天猫国际店铺的规则

1.入驻规则

(1)品牌必须是在国外注册，公司还要有实体店；

(2)完整的产品来源认证；

(3)商品的物流要得到中国海关的认可；

(4)产品页面有中文信息说明；

(5)物流服务要保证可查询。

2.对店铺的要求

(1)旗舰店：原则上只能销售相应的产品，产品需要直接从商标代表人采购；

(2)专卖店：由天猫国际授权商标的代表人开设。

二、天猫国际税值优惠券

1.什么是税值优惠券？

天猫国际税值优惠券是天猫国际商家对其在天猫国际平台发布的跨境电子商务零售进口商品（采用集货、保税物流方式的商品）税前价格（包括运费）进行优惠的凭证。

2.使用优惠券的条件

使用税值优惠券的天猫国际商品，在商品详情上有明确提示此商品是否支持税值优惠券。注意：使用后仍需根据优惠后的价格支付进口税款。

三、发货规则

1. 快递服务

快递可在120小时内完成，可以通过个人包裹直接送达或者从中国保税区送达内地。

2. 提交资料

为保证真实性，所提交的资料必须真实有效。包括营业执照、商标证或者是商标授权书都必须是真实的。一旦被发现虚

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

天猫国际店铺需要获得天猫国际认证才能开设店铺。店铺证照需要提供企业营业执照或社会信用代码证明等资质证明。

天猫国际店铺主要可以销售以下产品:服装鞋包、母婴童装、美妆洗护、数码3C、家居生活等实物产品。但也有一定限制,如食品、药品等特殊产品需符合进口规则。

天猫国际店铺发货时必须通过天猫指定物流公司(如顺丰、国美等),提供发货单号并在天猫系统内进行物流跟踪。发货时限一般为3个工作日内,否则可能面临终止接单处理。

天猫国际店铺退换货规则一般为:国内消费者7天无理由退货,海外消费者14-30天内退货。退货费用负担分为国内上门取件或由消费者寄回,海外由店铺负责后续派送。