天猫国际退款多久到账？拒绝退货又该如何处理？

一、天猫国际多久退款？

1.1 大家在天猫国际上购物发生退款行为的话，一般会在72小时内将钱原路退回的。

二、退货不给退怎么办?

2.1 包邮商品发生7天退货运费各自承担，即包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要由买家承担发货和退货邮费。

2.2 如果是无理由拒收，损失由买家承担，也就是运费是买家承担，税费如果存在，也是应由买家承担的

2.3 打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台；在维权页面申请天猫客服介入

2.4 走诉讼途径是最快的，准备好资料提交就可以了

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常见问答(FQAS)

天猫国际退款一般需要15-30个工作日到账,具体时间受银行处理时间的影响。如果在时间范围内还未到账,可以联系天猫客服查询原因。

如果天猫拒绝您的退货申请,可以先与商家沟通,提供更多证据商议;如果还是拒绝,可以申诉至天猫,提供更多补充说明和证据,由第三方仲裁;也可以向保险索赔或通过法律途径获得妥善解决。

如果收到的商品与描述不符,或者在运输中出现损坏,天猫允许无理由退货。您需要在收货7日内申请退货,提供商品照片作为证据,天猫将全额退款。