使用天猫国际付款后如何申请退款?多久能收到退款?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

天猫国际付款后可以马上退款吗?

一、天猫国际付款后是否可以马上退款

1. 下单正常来说是可以退

一般来说,如果你在天猫国际下单正常,是可以申请退款的,可能会慢一点。

2. 商家已经打包好

但是如果你下单后,商家已经打包好,然后包裹给快递揽收走了,这时候比较难拦截包裹,需要等到派送的时候才能拦截,简单的说就是需要等货物最后退到商家手里,你的款才能退成功。

二、 天猫国际退款申请多久到账

一般来说,在天猫国际上购物发生退款行为的话,一般会在72小时内将钱原路退回。

三、 如何申请退款

1. 打开天猫,然后找到已买到的宝贝页面,点击进入投诉维权;

2. 向天猫发起七天无理由免费退换货;

3. 等待天猫核实申请;

4. 提供必要的证明材料;

5. 如果申请成立, 那么就会通知卖家直接扣除相应的金额;

6. 退换货完成。

使用天猫国际付款后如何申请退款?多久能收到退款?

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常见问答(FQAS)


如何申请天猫国际付款的退款?

登录天猫App,进入\"我的-订单列表\",选择需要退款的订单,点击\"申请退款\",根据提示提交相关信息和凭证即可。

天猫国际订单发货后能申请退款吗?

不能。天猫国际订单一经发货,已经进入执行阶段,不再支持退款。只有在发货前24小时内,你才可以主动申请全额退款。

退款审核通过后多久能收到钱?

一般情况下,天猫国际订单退款审核通过后3-5个工作日内,退款金额会退回到原支付账号。具体时间由银行处理时间决定。

退款失败可以再申请吗?

如果初次退款申请被拒,你可以提供进一步的凭证资料,重新提交申请。每笔订单只能申请1次退款,请准备足够的理由和证据以提高退款成功的可能性。