保税仓天猫国际商品退货规则是怎样的？

天猫国际保税仓发货的是否能退货？

一、不能退货

很多人海淘国外产品会使用天猫国际平台，但是毕竟是跨国运输，产品不是境内的，很多产品不像国内有七天无理由退款，所以在天猫国际平台，保税仓发货的物品，不能退货。

二、七天无理由退货的申请条件

1、首先退货的订单要有"七天无理由退"标识的商品。

2、另外申请"七天无理由退"的商品，不得影响卖家的二次销售。

3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

5、买家提出"七天无理由退"服务申请的商品需满足相关具体条件。

三、怎么申请"七天无理由退"?

1、买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"退款/退货—我要退货"或"申请售后—我要退货"通道向卖家发起"七天无理由退"申请。

2、如果买卖双方无法就无法就"七天无理由退"服务达成一致，或买家申请被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务，买家可要求天猫国际介入。

3、当天猫国际根据相关规范判定买家"七天无理由退"申请成立，则有权要求交易双方提供必要证明。

4、买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担;如果卖家提供包邮服务，买家仅承担退货运费;如果卖家已代缴税

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常见问答(FQAS)

可以的,天猫国际保税仓商品如果符合天猫平台退换货规则,均可以办理退货手续。

保税仓商品退货,除了退货商品本身需要自行承担的运费外,天猫平台不另加任何手续费或保费。

1.登陆天猫APP,进入“我的淘宝”—“订单管理”—“待处理”订单。
2.选择要退货的保税仓订单,点击“申请退货”。
3.填写退货原因并上传凭证材料,提交申请。
4.卖家收货退货商品后,审核通过就能完成退款。

不可以。保税仓商品是一次性整批进口,不支持部分退货。只能整单退货或不退货。