如何保证天猫国际商家产品的正品保障？

天猫国际商家如何产品主图？有正品保障吗？

一、如何优化产品主图

1. 主图要求3张及以上，必须为白底实物图

2. 第一张和第二张主图图片不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，商标所有人可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小为主图的1/10寸;图片不得出现任何形式的边框，不得出现拼接图。

3. 第二主图展示必须包含商标及商品名称的正面实物图

4. 食品保健类、化妆品类需在主图中展现清晰的商品标签信息的实物图

二、有正品保障吗?

1. 天猫国际对正品保障措施在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉，对商家产品有异议都可以向天猫投诉；

2. 正品赔付条件只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创，在交易完成后15天内就可以获得;

3. 海淘注意事项要先货比几家，海外不同渠道的产品，价格差别较大；

4. 海淘优势是跨境直邮之前很多海淘渠道的产

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常见问答(FQAS)

天猫国际上交易的商品大部分源自商家正规采购渠道,但也存在少部分商品来源等需要商家和天猫共同监督。对于质疑商品来源的用户,天猫提供退货将款后重新购买的方案。

天猫国际上的商品标准与国内标准基本一致,但鉴于 some国家生产环境和检测标准存在差异,不能完全 garant ee与国内100%一致。此外,个别型号可能因厂商策略而有差异,建议选择信誉度高的品牌。

用户可以主动咨询商家采购渠道、实物图片等相关细节,也可以参考同类产品用户评价。部分商家还提供产品测试报告或国内上市同款对比以提高透明度。此外,选择在天猫开展多时的信誉商家能起到一定保障作用。