怎样在天猫国际订单后退款？

【天猫国际下单是否可以退货】

随着越来越多的人网上开店，跨境平台天猫国际也受到了欢迎，很多消费者在天猫国际上进行购物时，会遇到刚下单就想退货的情况。那么天猫国际刚下单是否可以退货呢？

【是否可以退货】

一般来说，天猫国际刚下单是可以退的，但是比较慢。如果你下单后商家已经打包好，然后快递揽收包裹，此时拦截包裹就不太容易了，只能等到包裹派送到买家手里，然后申请退货才能成功。

【如何申请退货】

1、在满足申请条件的前提下，买家可以在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过“投诉维权”通道发起“七天无理由退换货”申请。

2、当天猫根据相关规定判定买家“七天无理由退换货”申请成立时，有权要求商家直接扣除相应金额先行赔付给买家。

3、对于已经确认收货和已经发出的商品，申请售后有两种方式。一是不喜欢商品就要退货退款；二是因为商品有问题而不退货直接要求退款。如果是因为问题不能直接要求退款的话，可以要求天猫客服进行协助处理。

4、对于已付但未发出的商品，可以直接申请退款。一般情况下在卖家接受后就可以立即实现退款。

5、对于申请售后有15天的期限，一旦过去将会关闭交易窗口。

6、对于包邮服务的情况下，买家支付的运费部分也将会一并返回。

总之，天猫国际刚下单是可以正常情况下都是可以去退的。并且如何才能成功地进行退货呢? 可以根据上述流程正常进行处理即可。

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常见问答(FQAS)

你可以登陆天猫国际app或网站,进入“我的订单”,选择需要退款的订单,点击“退款详情”即可查看当前退款状态。主要有“处理中”“已退款”两种状态。

国际订单一般不支持无理由退款。你需要说明具体退款原因,如商品与描述或图片不符等,且需要提供证据如照片等。仅因个人原因要求退款,可能难以获得同意。

一般来说,国际订单的退款会有一定的手续费,一般为原订单物流费用的一定比例,如50%等。除非发生天猫原因导致的问题,否则退款手续费需买家自行承担。

国际订单退款的时间需求取决于不同因素,一般需5-15个工作日内完成。如果退货物流也需一段时间,全程退款最快可能需2-4个星期。您可以主动询问客服更详细的时间表。