亚马逊卖家如何应对销量快速增长所带来的审核机制

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊审核机制:如何应对销量激增

一、审核原因

亚马逊审核机制的出发点是帐号的销售额和买家的反馈或者销售记录不相符。即由于卖家的店铺销售量猛增而引发了审核。

二、如何应对审核

遇到这样的审核,卖家是可以放心的,因为此类审核的通过率还是挺高的,只要您能准备充足的材料就行了。亚马逊要求提供POA(Plan Of Action)这一种新式审计材料,这一种材料包含“事实、改进、未来”三部分。

三、准备以下材料

1. 开店时间、上货时间、卖货时间等详情,并提供详细截图;

2. 附上月销售估计,以及为提高销量所做的努力;

3. 附上其他平台(eBay、Wish、速卖通)的链接;

4. 将详细订货清单打包;

5. 附上进货的增值税发票、营业执照扫描件等信息;

四、注意事项

1. 能一次性准备充分就不要再等到第二次补充丢失的材料;

2. 如有不明之处,也一并准备好;

3. 对申诉内容要保真,因为不同客服会对同一申诉有不同看法。

亚马逊卖家如何应对销量快速增长所带来的审核机制

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常见问答(FQAS)


1. 当销量快速增长时,亚马逊会增加审核频率和严格程度吗?

是的,当销量快速增长时,亚马逊会增加对卖家的审核频率和严格程度,以确保产品质量和买家体验。这是亚马逊为保护买家权益而采取的自然措施。

2. 销量快速增长可能会引起什么问题?

销量快速增长可能会引起以下问题:1. 产品库存不足,无法及时发货;2. 客户服务质量难以保证;3. 产品问题反馈量增加;4. 运营管理难以应对等。这就需要卖家提前做好准备,比如保证库存,优化订单处理流程,完善售后服务等。

3. 如何应对销量快速增长带来的审核挑战?

1. 提前与亚马逊沟通,说明业务情况及扩张计划;2. 提交相关资质证明及经营计划;3. 提供日常监控报告与数据支持;4. 持续优化产品和服务质量;5. 加强内部管理与控制能力。通常亚马逊会给予理解和支持,但还是要求符合其标准。