亚马逊大促期间，卖家们需要注意避开侵权风险！

Prime Day来临，卖家们要小心版权侵权这一雷区！

Prime Day将于7月举行，卖家们要做好准备，小心不要踩到雷区，其中最麻烦的是版权侵权。

一、版权侵权的危害

版权侵权主要包括商标、专利和版权。照抄他人listing、剽窃内容描述、盗窃图片、过度模仿他人原创图片、未经授权使用版权图案/图像等都属于版权侵权。如果不小心被无良同行利用，很可能会遭到投诉，甚至遭受重大经济损失。

二、被投诉怎么办？

一旦被投诉，亚马逊会提供两种处理方法：承认侵权or提交DMCA。如果确实存在侵权行为，卖家可以承认侵权并提交相关信息进行新的审核。如果是被无良竞争对手恶意投诉，可以选择DMCA反诉。根据DMCA(美国数字千年版权法)，如果发生侵权行为或者有合法使用作品的权利，可以向亚马逊递交DMCA Counter-Notice(反诉信)。亚马逊将在10个工作日内处理listing的问题。但是需要注意的是：不可以错误使用DMCA，一旦被发现将有可能会对账户进行封号处理。

三、总结

Prime Day即将到来之际，卖家们务必要小心版权侵权问题。如出现侵犯行为应立即进行处理；如遭到无良竞争对手的投诉也应当根据DMCA准备相关文件并提交反诉信。连连跨境也会一如既往地帮助卖家开展安全、高效的国际业务。

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常见问答(FQAS)

最容易产生侵权的商品包括使用了名人头像或肖像的商品、未经授权使用品牌商标的商品、复制他人原创作品(如卡通人物)制成的商品等。注意避开这些容易引起版权争议的商品设计。

最简单的方法是检查商品设计是否完全出自于自己的创意,如果含有任何明显参考或直接使用了他人已有作品的元素,那么很可能存在侵权问题。如果有疑问,可以尝试与原创作品的知识产权持有者取得联系请示。

一旦收到投诉,首先不要强辩或挑衅, remain calm。其次请停止销售涉嫌侵权商品,同时与投诉方进行友好交流以解决争议。如果无法取得一致理解,可以由第三方公正机构如亚马逊进行调解或仲裁。在整个解决过程中要保持谨慎和友善的态度。

建议使用与名人/品牌完全无关的原创设计;参考他人作品时修改足以区分的设计细节;在宣传中避免使用他人经营权限内的词汇或画面;开设了侵权商品商城页应及时下架;保持与客户的良好沟通渠道等均能有效降低侵权风险。