亚马逊处理退货库存的政策

亚马逊退还库存的处理措施

一、亚马逊物流分级和转售计划

1. 目的

为了让卖家更轻松地转售顾客退换货的商品和积压过多的库存，同时充分利用商品，让更多的商品得以二次售卖。

2. 实施时间

亚马逊物流分级和转售计划已经在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙开始实施，到2022年年初时，亚马逊将陆续在德意法和西班牙推出该项计划。

3. 功能

该项计划使得被顾客退回的商品可以作为二手商品在亚马逊上销售。

二、亚马逊物流清算计划

1. 目的

使卖家的退换货商品和积

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常见问答(FQAS)

如果产品拆封但未使用,可以原封不动退回。如果产品已使用或开封无法卖出,我们将以降价或免费方式处理该退货库存。

不,我们不会直接丢弃任何可再销售的退回库存。我们会检查产品状况并采取相应措施加以处理,例如重新包装、降价或调整分类上架等,以确保尽可能地将库存产品再次出售。

如果退货是因我们错误导致,如错误发货、商品质量问题等,我们承担所有费用。如果是由于用户个人因素引起的退货,如改变心意、尺寸不符等,费用由客户承担。

对于保质期内的产品,我们会进行检查,如无问题则继续销售;对于将近期限的产品,我们会进行低价清仓优化库存。只有在确定无法再销售时,才会依法妥善处理废弃部分。我们会以客户和环境利益为重。