了解Wish产品退款规则

Wish退款相关规则

一、针对订单发货前产生的退款

1. 商户不可以得到账款

2. 全部订单都不符合付款条件

二、欠缺合理或精确追踪信息内容的订单

1. 商户承担所有退款责任

三、经确定归属于延迟执行的订单

1. 由商户承担所有退款

四、针对派送时间过长延迟时间的订单

1. 商户承担100%的退款责任

五、针对产品问题而造成的退款成本

1. 由商户承担所有退款成本

六、参加诈骗活动的订单

1. 由商户承担所有退款成本

七、产品送到时毁坏而造成的退款成本

1. 由商户承担所有退款成本

八、产品与产品介绍不符合而造成的退款成本

1. 由商户承担所有退款成本

九、账号被中止时，由商家承担所有退款责任

10. 针对高仿的商品，由商户承担100%的退款责任

11. 由商户因为发件人包囊而产生的所有退款

12. 对低评价商品，由商家承担全部退款

13. 对于顾客未能够得到包裹，由商家100%的出来 针对包裹能够正常到达，但是顾客不能够签字，由商家为此背书全部出来 针对出现在Wish上的一切异常，由供应量出来全部出来 针对此异常及此异常之前全部出来 对于使用非Wish识别的快进行物流，由供应量出来全部出来 若存在不合理的高回传率，供应量将无法得到异常回传率之前全部出来

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

对于Wish产品,如果您选择退款,则无需将商品退回给Wish。但如果您收到的产品与描述不符或有质量问题,建议保存产品以协助我们进行调查。

不,Wish仅支持全部退款。您无法只退款商品的一部分金额。如果您决定退款,必须退回购买时支付的全部金额。

是的,只要在收货30天内提交退款申请,Wish原则上都会同意您的退款请求。但如果超过30天,Wish可能会根据单独情况审议您的申请。

一般情况下,Wish将在3-5个工作日内完成退款处理。但有时由于银行处理时间等原因,实际退款可能需要5-10个工作日。您可以登录Wish账户查看退款状态。