了解wish退款政策

Wish退款相关规则解读

一、针对订单发货前产生的退款

1、商户不可以得到账款

二、针对不符合付款条件的订单

2、商户退款的全部订单都不符合付款条件

三、针对欠缺合理或精确追踪信息内容的订单

3、商户承担所有退款责任

四、针对经确定归属于延迟执行的订单

4、由商户承担所有退款

五、针对派送时间过长延迟时间的订单

5、商户承担承担100%的退款责任

六、针对规格问题而造成的退款

6、商户承担因为规格问题而造成的所有退款成本

七、针对参加诈骗活动的订单

7、由商户承担所有退款成本

八、针对产品送到时毁坏而造成的退款

8、商户承担因为产品送到时毁坏而造成的所有退款成本

九、针对产品与产品介绍不符合而造成的退款

9、商户承担因为产品与产品介绍不符合而造成的所有退款成本

十、 针对帐号被中止的情况

10. 如帐号被中止，由商家承担所有退

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常见问答(FQAS)

Wish平台退款政策如下:

1. 自下单起7天内免费退换货,购物可无条件退款或换货;

2. 7-30天内退换货须支付小额费用;

3. 30天后商品不再接受退换,但款项退回给你。

Wish不支持部分退款,需要全额退款。

退款流程如下:

1. 登录Wish账户点击“订单”;

2. 找到需要退款的订单,选择“请求退款”;

3.选择退款原因并上传凭证资料(如图片);

4. Wish审核通过后3-5个工作日内完成退款。

如果产品有质量问题,Wish允许无时间限制的退款。但需要提供产品质量问题的实质证据。