商家在Shopee上的开店过程中遇到的疑问

Shopee虾皮平台开业的卖家常见问题

一、寻找供应链

1.1 Shopee有没有合作供货网站？

Shopee虾皮平台上确实有一些供货网站，但卖家仍需要具备判断和筛选的能力，以保证供应链的稳定性，避免受骗、断货或缺货。

二、客服问题

2.1 Shopee的客服是Shopee提供的吗？成本怎么计算？

Shopee允许卖家安排客服自己接待。对于哪个小语种的网站，Shopee提供专业的客服团队，帮助卖家解决语言问题，并帮助卖家接待。而成本则根据所提供的客服和服务而不同。

三、开店问题

3.1 Shopee第一站可以选择巴西站吗？

目前Shopee只允许卖家在台湾、马来西亚和菲律宾三个站点中选一站作为第一站。如卖家想要开别的店，必须在开战之前先将原来的店运营好，并将其进入Shopee孵化期，才能找到相应的运营经理帮助开其他店。

四、连续不营业

4.1 长期不营业店铺如何处理？重新开立新店还是继续做原来的店?

对于连续三个月不营业的店铺，建议仔细分析原因并改正存在问题后再重新运行原来的店。小白也可以申请入驻成功。但是如果卖家提交的申请材料有问题会驳回重新提交。通常申请通过之后会收到Shopee的电子邮件通知卖家根据要求就能正常开店。

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常见问答(FQAS)

开店分为免费开店和付费开店两种模式。免费开店只能上传5个商品列表,上传效率较低;付费开店可以享受更多功能,如自定义店名和分类、优先推广等。开店流程为填写资料→上传货品资料与图片→开通付款→上架货品就可以开始做生意了。

Shopee提供了丰富的商品分类系统供商家选择。开店时选择与自己货品相匹配的一级及二级分类可以让买家更容易找到你的商品。同时也要考虑分类流量,选择热门分类助推销量。

定价格要根据商品成本价、竞争对手价格、产品质量等因素进行科学计算,不能低估也不宜过高。同时给客户留有一定价位区分和换购空间也更易购买。此外,实行阶梯价格或超值套装等促销方式也有助推销。

商品标题应简明扼要介绍商品主要特点,同时包含关键词以提高搜索排名。详情中详细介绍规格参数、功能及优势,配上清晰商品图片可以帮助用户了解产品。文字描述写得引人入胜是促成交易的决定因素。