介绍非洲地区主要电子商务平台

非洲电商市场正在蓬勃发展

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非洲目前有6540万电商用户，预计到2021年这个数字还会增加2000万。尼日利亚、肯尼亚和南非这非洲三大经济体正占据着主导地位。其中，尼日利亚的互联网普及率仅为48%，而肯尼亚的互联网普及率达79%，南非的互联网普及率为54%。

目前有6家火热的电商网站

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1. Jumia

Jumia成立于2012年，总部位于尼日利亚，其业务覆盖14个国家，并拥有3000多名员工。Jumia是一家胸怀大志的电商初创公司，不仅满足消费者和企业的需求，还为许多非洲人提供了自我提升和就业的机会。

2. Takealot

Takealot成立于2002年，总部位于南非，2017年4月从Naspers处获得6900多万美元的巨额投资。Takealot是一家提供书籍、游戏、电脑和美容产品的在线时尚零售店。

3. Zando

Zando是Rocket Internet出资于2012年创立的电子商务平台，总部位于南非。该平台通过银行存款、eBucks、i-pay等方式付款。

4. Mall for Africa

Mall for Africa是一家总部位于非洲的全球性电子商务平台，目前已在尼日利亚、加纳、肯尼亚开通服务，将来还会扩张到其他国家。

5. Konga

Konga 是一家尼日利亚电子商务平台，2015年开始合作尼日利亚银行开通KongaPay付款方式，以此来帮助人们在线付款。

6. Kilimall

Kilimall是一家2014年成立的肯尼亚电子商务平台，供应手机、电脑以及三星、华为、联想、飞利浦各大品牌的手机、电子装备、家用电器、服装、书籍及保健品等

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常见问答(FQAS)

非洲主要的电子商务平台包括Jumia、Konga、Takealot、Zando等。Jumia成立于2012年,覆盖全非洲多个国家和地区,是非洲最大的电子商务企业。Konga成立于2012年,主营电子产品和数码产品在奈杰利亚。Takealot成立于2011年,是南非最大的在线购物网站。Zando成立于2010年,主要业务位于南非。

大多数非洲电子商务平台下订单流程较简单,主要步骤如下:选择商品加入购物车-->填写收货地址和联系方式-->选择支付方式(在线支付或货到付款)-->完成订单。个别网站可能需要注册账户后方可下单。支付方式主要包括在线支付宝/微信支付、信用卡在线支付、货到付款等。

非洲地区因基础设施差异较大,不同国家和地区商品送达时间也不同。一般情况下,主要城市区域2-5天内送达,偏远地区可能需要一周以上。大型电商平台会优先提供主要城市快速送达服务,并寄送物流跟踪信息。客户也可以主动联系客服确认送货详情。