亚马逊下架有毒产品：使用危险致癌原料

亚马逊卖家的这款产品：彩绘儿童饮水杯因使用致癌原料被下架

一、国外市场对产品质量的要求

在做跨境电商的卖家中，必须要了解国外市场对于产品质量、安全等问题把控的要求。随着第三方卖家涌入，使得市场上不少劣质产品出现，其中最受影响的是儿童产品。

二、这款彩绘儿童饮水杯引发人体健康问题

根据BBC消息，这套迪士尼品牌彩绘儿童饮水杯在检测时发现外部所用的涂料含有镉。而根据英国国民健康保险制度(NHS)表示，有毒金属镉有损害肾脏和骨骼的危险，并且可能导致癌症。

三、该产品是由第三方制造商生产

根据外媒的报道，这款彩绘儿童饮水杯是由一家名为半月湾(Half Moon Bay)的迪士尼公司授权生产的。而根据BBC Inside out South West的调查显示，该水杯上所用的金属含量大约在1000ppm到1000ppm之间，因此大家注意不要使用这一产品。

四、亚马逊已下架这套彩绘儿童饮水杯

目前，最新的新闻是：亚马逊已下架该套彩绘儿童饮水杯；而根据英国金融服务管理局(FSA)表明：怀疑"存在安全隐患"的人可以向当地的相关部门举证。

五、总之 制造者必须注意 生产出安全无害的产品

总之制造者必须注意生产出材料必须遵守国家相关法律法规；而作为卖家也要对所出售的产物进行相应的安全测试以及合法上市。

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常见问答(FQAS)

亚马逊在声明中表示,公司一直致力于确保销售的所有产品均符合相关法规和标准。对于有毒产品的下架与下市,亚马逊将与相关监管部门密切合作,以保护客户的利益。

是的,对于已购买但尚未收到货的订单,消费者可以在产品下架通知公布后30日内向亚马逊申请全额退款。对于已收货但尚未使用的产品,消费者也可以主动向卖家退货退款。

主要影响如下:一是已下架产品不再可购买,意味着相关需求无法通过平台获得满足;二是部分客户持有的货品将无法继续使用,可能导致一定的使用和经济损失;三是此次下架事件很可能会打击部分客户对平台的信任度。

不能确定。监管部门需根据实际调查情况进一步判断有无违法行为,如有,或会根据不同违法行为的性质和后果,给予行政警告、罚款或刑事起诉等不同 Level 的处罚。