如何在亚马逊取消尚未发货的订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊怎么取消即将发货,还未发货的订单?

一、亚马逊未发货能够取消订单吗?

1. 买家取消订单

2. 卖家取消订单

二、买家取消订单

1. 登录我的账户-我的订单,找到对应的订单。

2. 点击订单右侧的"取消产品"按钮。

3. 若订单已超过30分钟,需找卖家帮助取消订单。

4. 若已支付,则金额会在当天退回到账户中。

三、卖家取消订单步骤

1. 登录卖家中心-管理订单,找到对应的订单。

2. 点击“操作”-“取消订单”。

3. 选择“买家取消”作为原因,点击提交。

4. 发送邮件给买家确认,并注意影响店铺的订单取消率

如何在亚马逊取消尚未发货的订单?

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常见问答(FQAS)


如何查看尚未发货的订单?

登录您的亚马逊账户,在“订单”页面选择“尚未发货的订单”查看和管理尚未发货的订单。

如何在亚马逊直接取消尚未发货的订单?

登录账户后,找到\"尚未发货的订单\",点击订单详情页面右上角的\"取消订单\"按钮即可直接取消。

如何通过客服取消尚未发货的订单?

您也可以致电亚马逊客户服务热线,告诉客服您要取消的订单号,客服将为您办理取消手续。

取消订单后是否可以申请退款?

是的,只要订单未发货,取消后系统会自动为您办理全额退款。一般3-5个工作日内退款将进入您的支付账户。