10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用shopee卖家如何做才算延长发货?
1、上传产品时选择2天内发货还是7天以上发货
Shopee卖家在上传产品的时候,可以在页面上选择2天内发货或者7天以上发货。如果选择超过7天,那么这个产品就是预订产品,产品页面会显示"预订产品"字样。考虑到买家的体验,发货时间不宜太长,因此卖家没有其他选择。
Shopee对延迟发货进行评估,即延迟发货率 = 迟发货的订单数/发货的总订单数,每30天评估一次;如果大于5%的话,则会扣分,同时不能参加优选卖家的评选。一两个订单的延迟发货不用太担心。
1、是不是只要在2天内点击发货就行?
平台不仅仅看到卖家是否已经在后台点击了发货,还要看物流信息是否有更新。例如你选择2天内发货,买家下单后如果你的物流信息一直未能到达仓库扫描成功,则平台会将其当作未能按时发货。
2、7天以上的发货时间好吗?
不好! 平台对店铺有预售产品的数量审核;如果预售产品数量多而且占比很大,店铺将无法上架更多的产品;而且对店铺的流量影响也很大。因此应避免7天以上的发货时间。
最好是选择一个近在仓库才能保证2天内能够扫描成功物流信息。新开店家则会默認使用深圳仓,因此要根据情况准备好充裕的准备时间。
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卖家可以通过系统提供的功能,选择将订单状态改为\"等待卖家发货\",这样就可以延长发货期限。但是不建议长期延迟发货,以免影响客户体验和卖家信誉。
延长发货期限会产生什么后果?长期延迟发货,可能会引起买家不满,评价差评或退款,影响卖家的信誉和交易额。另一方面,系统也可能会对长期延迟发货的卖家进行限制,影响铺货排名等。所以建议卖家根据实际情况提前处理订单,确保及时发货。
如何合理使用延长发货功能?对一些特殊订单,如自定义定制产品,卖家可以适度延长发货期限,同时及时给买家反馈处理状况,避免买家误解。一般普通商品,建议3天内发货维持最佳用户体验。如真不能及时发货,也可以主动告知买家延迟原因,争取买家谅解。