了解Wish平台：新手卖家如何有效运营店铺

Wish新手卖家运营店铺

一、Wish平台特点

Wish平台的定位正好适合中国跨境卖家，不需要有品牌溢价的产品。特别是在亚马逊，速卖通提高了门槛，大量中小卖家被拒之门外，Wish成为了中国卖家一个很好的选择。

二、Wish店铺的运营要点

1.原则上不能以价格低廉的同类产品来吸引流量；

2.利用Facebook等社交媒体来发展用户；

3.尽量采用全查询追踪号的物流方式；

4.出货后尽快贴上标签并上传追踪单号；

5.物流妥投时间尽量缩短；

6.顾客问题的时间平均控制在24小时以内；

7.订单退款和退款金额的比例可以降至5%以下。

三、Wish店铺运营雷区

1. 在价格竞争中不太明显效果；

2. 销售伪劣商品、仿制品或其他侵权产品；

3. 索取好评和刷单；

4. 通过Wish来处理客户问题。

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常见问答(FQAS)

Wish平台允许用户使用自己拍摄的产品图片,但图片质量要求较高,建议使用手机高清照相机拍摄多个角度的产品图片上传。

登录Wish后台后,点击左侧菜单“产品”->“新增产品”,选择产品分类,输入产品名称、描述等基本信息,最后上传几张高质量产品图片就可以发布第一个产品了。

Wish平台统计产品销量按订单计算,只有产品已出货且收到好评,这笔订单才算作一次产品销量。因此新手需积累一定订单量和好评,产品才能在搜素结果上出现。

Wish平台默认物流采用国际优速,成本较高。新手可以选择国内仓储和自提服务降低初期物流成本,同时需要优化产品参数,采用体积小重量轻的产品也更助于降低物流成本。