亚马逊卖家店铺运营中必须注意的九个细节

亚马逊卖家店铺运营中不可触及的九个细节

在亚马逊上开店最重要的是什么？安全，无论店铺数量如何，如果不安全就会面临封号的风险，今天我们就分享一些亚马逊上禁止的行为，卖家在运营时必须特别注意，不要触犯这些行为。

一、不要转让交易或买家

说明：亚马逊不允许卖家以广告、推销、特惠、提示等方式将原有的用户引入亚马逊网站，例如卖家不能通过电子邮件、拍卖和网站将交易或买家转移给别人。

二、不要使用未经授权和不正当的企业名称

说明：在亚马逊上使用的企业名称必须能够准确识别您的身份，不要使用会引起误解的名字，包装中也不能包含他人的商标，一定要注意保护他人的权益。

三、不要主动向买家发送电子邮件

说明：除了订单发送和客户服务外，更不要向买方发送任何与营销相关的电子邮件。

四、正确处理买家的电话号码

说明：不能用买家提供的电话号码来联系买家，更加不能将买家手机号泄露到外界。

五、不要操作多个帐户

说明：一直以来亚马逊都是禁止在同一站内拥有多个店铺的，而多个帐户注册很有可能会引来关联。

六、不要滥用亚马逊的销售服务

说明: 反复上传大量数据和过度使用平台将会限制您的操作。

七、不要滥用你的分数和评价

说明: 在亚马逊上是重视评价的地方，卖家不能凭借补偿(免费.折扣)来得到好评或者去评价竞争对手。可以向买家提出留 评,但是必须是中性性邀请,而不能强制性地要求留好 评。

八、不能操纵销售 排名

说明: 相信大家都想得到前几名位子,但是卖 家一定要避免利用无意义行为(例如 刷行为)来得到大量无意义 的行为,还有就是卖方也一定要 防止写出测试性文字;还有就 是在隐形关键字中一 定要避免写出特征性文字。

九、不要滥 用 搜 索

说明: 搜 索 是 获 得 流 量 的 重 要 来 源,因此平台对此尤为重视,所以卖 家一定要避免利用金 钱来影响搜 索 排 名,还 有 就 是 防止写出无意义目录信 息;而且在隐形关 键字中一 定 要避免 写出特征性文字来影响 搜 索 排 名。

通过上述内容我们看出,对于开店者而已,在进行店铺运作时注意遵守平台方所立之章之前,必然会防止因店 铺违法考生尴尬考核.

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常见问答(FQAS)

店铺名称应简洁明了,能准确反映您店铺销售的产品种类。名称不宜过长或难以记住,尽量使用关键词,但不要直接抄袭其他大店铺的名称。

商品标题应简洁明确,准确反映产品主要特点。描述内容以产品细节为主,结合图片展示产品各个角度,同时描述产品优点和功能,吸引客户购买。不要在标题和描述中使用没用的广告词。

正确使用亚马逊主要分类即可,同时根据产品属性添加2-5个相关标签以便客户更好发现商品。分类和标签应一致,既给买家易于浏览 PROVIDE,也更好被搜索引擎索引。

参考同类商品价格水平设置实体成交价,同时给客户竞价购买机会时提供一个较低的起始价格。价格应给客户正面印象,注重成本和获利。同时根据市场动态及时调整价格策略。

及时回复客户咨询和评价,处理问题订单。注重服务态度,解决客户疑问,争取好评。定期查看店铺,调整改进不足之处。补充库存并保证物流送达,给客户一个好的购物体验。