了解Wish平台发货流程

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台发货流程

一、登录商户平台处理订单

1. 卖家有新订单后,要登录wish的商户平台,进入邮箱找到平台发给卖家的发货提醒,有红色提示的就表示有新的订单未处理;

2. 浏览订单信息,联系用户,编辑消费者的具体发货地址以及对货物进行发货标记;

3. 平台规定了超过五天未发货的会自动退回款项,所以卖家必须保证商品能及时发出,保证物流动态。

二、多个订单一次性标记发货

1. 点击未处理订单页面的"配送选定商品";

2. 为多个订单一一填写具体的发货地址和信息,确认收货地址无误之后就可以点击全部配送;

3. 这为卖家大大减少了时间和精力。

三、利用CSV文件批量发货

1. 首先卖家提前建立CSV文件,包含所有正在一次性操作的这批量的订单信息;

2. 进入到wish平台中的导航栏,将CSV文件上传;

3. 文件中必须含有每个订单的ID和物流发

了解Wish平台发货流程

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常见问答(FQAS)


商品下单后如何发货?

Wish平台采用海外仓发货模式。您下的订单数据会传给Wish的海外仓库,Wish会组织产品按照订单要求进行包装和发货。一般情况下3-5个工作日内产品会从Wish的海外仓库以平邮的方式发往您提供的收件地址。您可以登录账户订单页面查看订单状态的动态变化。

如何查询订单发货状态?

您可以登录Wish平台个人中心,选择“订单”模块,然后找到您感兴趣的订单,点击进入订单详情页面,可以实时查看订单当前的具体发货阶段,如准备中、已经发货、签收等。也可以点击查询运单号,到快递公司页面查询更详细的物流跟踪信息。

海外仓库在哪个国家?

Wish主要的海外仓库位于新加坡、美国加州等地。不同产品可能来自不同的仓库。一般从Wish下单到收到货,如果是新加坡仓库发货的话,平均耗时7-15天;如果是美国仓库发货,平均耗时10-25天。具体时间取决于选购的物品和您所在国家或地区。