了解速卖通的专业运营要点

速卖通专业运营知识点总结

速卖通是一家国际电商公司，其专业的运营知识点对于企业和卖家来说非常重要，可以帮助企业提高产品销量，提升客户体验。本文就来总结速卖通专业运营知识点。

一、高点击主图的拍摄技巧

1、主图的重要性

图片在商品信息中占有很大的比重，70%图片，20%视频，10%文字，所以主图的重要性不言而喻。它直接影响商品的点击率、无线端的转化率以及跳失率。

2、什么样的主图能取得更好的效果

（1）在白色背景下，可以适当添加镜像或者阴影，突出产品卖点或者升级产品的纹理，并且要能够与同行区分开来。

（2）不要在主图中加入容易引起买家误解的配件或者礼品图片。

（3）要考虑手机买家的体验感受，图片中产品应该占比例在85%左右。

（4）不同的产品应使用不同的场景来衬托。

（5）产品要呈全貌，避免处理后显示不完整。

（6）背景色要能够形成对比度。

（7）准备多张备用创意图片以供微调试验。最好要注意更新频率。

三、辅图建议

辅图直接影响无线端的转化率。尽量保证风格一致。

1、功能方面: 如何使用; 功能优势; 技术特征; 测试数据; 等.

2、场景方面: 在不同情况下使用; 咋样实际应用.

3、产品方面: 配件; 尺寸对比; 风格; 设计; 等.

4、服务方面: 海外仓退货; 海外仓快递; 售后服务.

5、买家问答/评价: 尺寸, 颜色, 天气, 等.

6、尺寸表/尺寸对比: 显示尺寸, 风格, 天气, 等.

四、高转化率详情页的策划思路

FABE原则是一套有效设计详情页的原则。FABE即意味“Feature-Advantage-Benefit-Evidence”, 如此一来可以使买家明显意识到此产品所具备之特性, 优势, 利益, 以及如何去证明上述特性/优势/优势是真实存在并发生效用之事实. 这样一来买家才能看到此产品真正带来之好处.

此处应当包含产品特征(Feature)、优势(Advantage)、客户所得利益(Benefit)、如何证明上述特征/优势/优势(Evidence)几大部分内容。考虑到不同国家有不同文化习惯, 详情内文字部分应尽量少, 考量文字内容应包含包装内容、尺寸、产品元素及其风格、功能特征、使用方式、历史背景及其服务流水带来之便利性.

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常见问答(FQAS)

速卖通实行实名制,售卖产品的个人卖家需要将本人真实信息如姓名、身份证号等填写在商家信息页面并进行实名认证。实名认证主要是需要上传本人身份证照片用于核对。实名认证通过后才可以正常经营售卖产品。

选择产品时需考虑产品是否热门、价格合理、售卖难易程度等多个因素。建议选择有需求较大的日用品、电子产品等常用品类,且产品性价比高为宜。不宜选择新奇但市场未知的产品。产品选择要考虑自身能力范围。

产品标题必须真实清晰清楚地描述产品主要特性和优势,标题词越具有诱导性越好。产品详情需要详细介绍产品参数、功能、使用方法等,配上清晰照片更能吸引购买者。让购买者一目了然产品优点。

定价要同类产品价格做市场调研参考,考虑自身成本和期望利润,并给顾客一定的优惠空间。价格不宜过高过低,且要视产品质量定价。同时采取促销方式如满减等可以提升销量。