亚马逊退款去向?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊的退款退到哪里?

一、怎样查看退款?

1、经过亚马逊页面【我的帐户】查询退款状态

2、经过微信或手机短信实时追踪后续退款状态

3、经过【微信查询】或【手机短信查询】查询

二、退款退到哪里?

1、原路退回:买家的支付方式中,如信誉卡/微信账号/亚马逊账户余额

2、11个月以前的订单:会退回到亚马逊账户余额中

三、亚马逊退款申请流程

1、取消订单:卖家同意之后,平台1天内进行退款

2、亚马逊自营产品:买家拒收申请,商品胜利退回仓库才布置

3、第三方卖家产品:由卖家布置

4、取消局部订单:剩余商品发货完成后才能够进行

亚马逊退款去向?

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常见问答(FQAS)


退款后会退还到原来的支付方式吗?

是的,亚马逊会尽量将退款退回您原支付方式如信用卡或银行卡。如果原来的支付方式无法退款,亚马逊会给您选择其他退款方式。

如果已过了申请退款期限,还可以申请吗?

通常情况下,亚马逊规定30天内申请退款。但有些情况下,如商品损坏或不符合描述,即使超过30天,您仍然可以申请。您需要向客服展示商品问题的证据,亚马逊会根据具体情况决定是否同意延长退款期限。

退货后的运费需要自己承担吗?

亚马逊会负担正常的退货运费。但如果需要因为个人原因选择追加服务如次日送达等,增加的部分运费就需要您自己承担。

退货需要保留包装吗?

是的,为了便于检验和再售,退货时务必保留商品和包装完整性。精细的包装材料建议用袋子整理后再寄回。否则可能会影响您的退款申请。