了解速卖通的知识产权申诉链接是什么

速卖通知识产权申诉

一、什么是速卖通知识产权申诉链接？

legal.alibaba.com是速卖通知识产权申诉平台。当发生侵权时，卖家需要提供品牌知识产权的证明和对方侵权的证据以及会员ID及联系方式，然后在此平台上进行申诉。

二、官方认证的账号如何投诉？

如果我们的账号是官方认证的，那么可以在后台直接与速卖通平台的客服进行沟通。具体步骤是：登录自己的速卖通账号进入后台，在我的速卖通中找到人工在线，点击人工在线的页面右侧选择连接人工客服按钮，将问题直接反馈给客服，进行申诉问题处理。

三、侵权会扣几分?

如果只是普通的侵权，第一次违规不会扣分，而是会予以警告。但如果再一次因同一原因被投诉就会扣除6分。扣分一直到48分时会直接关闭账户。

四、在速卖通平台上常见的侵权类型有哪些?

1、商标侵权。2、专利侵权，包括外观专利、发明专利和设计专利。3、著作权侵权，包括文字作品、图片作品以及其他版权保护作品。

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常见问答(FQAS)

如果您收到知识产权申诉通知,请不要惊慌。请先仔细阅读通知内容,了解申诉原因和需要您采取的补正措施。如果您认为申诉理由不成立,可以咨询律师并与申诉方进行协商或上诉。您也可以主动联系速卖通客服,他们会协助处理知识产权纠纷。

如果您要对知识产权申诉结果提出上诉,可以登录速卖通商家中心->知识产权中心,在对应申诉单下您会找到“上诉”链接。点击该链接后您可以提交上诉申请并附上相关证据或理由。速卖通将在收到后认真审核处理您的上诉申请。

如果您的商品已经因为知识产权申诉被下架,除非申诉真实成立且违规,否则您可以主动与申诉方进行沟通或上诉申请,以解决知识产权纠纷。一旦纠纷调解或您的上诉被通过,该商品就有可能再次上架销售。但解决纠纷需要一定时间,希望您能理解速卖通工作流程。