了解沃尔玛平台运营要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

沃尔玛新手运营要领

一、发布上架产品

1、单个添加产品:

适用于少量SKU,从沃尔玛后台直接填写,提交后可能需要24小时生效。

2、批量添加产品:

适用于SKU数量多,从沃尔玛后台下载Excel模板,提交后至少需要48小时生效。

3、API接口:

第三方软件服务商,可批量刊登、批量快速改库存和价格、本地图片上传、ID号码池管理等。

4、价格竞争力:

沃尔玛的平台特别关注价格,而价格需要有竞争力,否则很容易下架。与此同时,若要在沃尔玛平台上出售限售产品,需要提前提交申请,审核通过后才能上架。卖家不妨先从普通商品入手。

二、站内广告投放

1、广告规则:

除了产品有现货并赢得BuyBox之外,想要在搜索结果页面展示广告投放产品,也必须在自然搜索排名的前128位,并且上架时间超过7天。关于广告展示地点,沃尔玛也有详细说明。

2、竞价 :

每个卖家可结合自己的特点进行竞价,以获得更多的销售量。

三、仓储物流

1、官方物流 :

沃尔玛拥有官方物流(WFS、WWS)。

2、自发货 :

同时也支持自发货物流。但是沃尔玛对物流时效性要求较高,出货业绩审核严格,各位卖家一定要及时发货,安排配送。

3、WFS :

沃尔玛官方的WFS处于大排队状态,需要筛选申请。新入驻的卖家请尽早备好第三方仓库,配合???发货和退换货,同时申请WFS。 第三方物流配送做到两天到达以及各项考核合格后申请WFS就会

了解沃尔玛平台运营要求

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常见问答(FQAS)


平台接入前的沟通程序是什么?

接入平台前,沃尔玛会安排专员联系您,询问应用程序的功能特点、数据安全等问题,以协助您顺利完成接入流程。

产品更新需要沃尔玛审核吗?

是的,产品功能或界面上的重大更新,您需要提交更新计划给沃尔玛进行初审,确保更新不影响用户体验或数据安全。一般更新通常1-3个工作日内完成审核。

如何处理用户的数据隐私和安全问题?

严格遵守《网络安全法》和其他相关法律法规的规定。未经用户同意,不得收集和使用用户个人信息。用户数据需进行安全加密存储,没有数据外泄记录。

如何获取用户需求反馈?

您可以在应用内设计反馈渠道,记录用户问题;也可以参与我们定期举办的线下沟通交流会,了解用户在产品和服务上的期望。我们将共同努力为用户提供更优质的体验。

如何与沃尔玛联系沟通?

您可以登陆合作伙伴中心提出需求交流;或通过400123456789联系客服 ,预约与产品经理线下沟通。我们将及时为您提供需要的资源和支持。