买家和卖家谁有权取消ebay拍卖订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay拍卖成功后,卖家可以随时取消订单吗?

一、可以取消,但应尽量避免

eBay是一个线上购物平台,最初是以拍卖的形式开展的,后来也增加了其他出售方式。如果卖家因为某种原因而不想出售拍卖物品,那么ebay拍卖成功后,卖家是可以随时取消订单的。

但eBay平台建议在交易未完成时,不要随意取消拍卖。如果发生主动取消,将根据取消的次数在主页上显示警告,会对买家的购物体验造成很大影响。如果因为不得已而非要取消,要遵循以下情况:

1、如果是因买家原因而要取消,应该出面主动和卖家沟通。

2、如果卖家没有相应的库存或者产品无法进行出售。

3、如果刊登的产品信息有误,应尽量避免纠纷出现。

二、卖家拍卖取消流程

1、登录账户,选中“总览”选项,找到“取消”板块。

2、输入相应的项目代码,并选中帐户名称和原因。

3、选中“取消”并提交。

总之,卖家想要使用eBay进行高效出售,必须注意主动发起成功后不要随意取消订单。此外还要注意正确设置产品价格、包邮条件以及性价比;如有必要则尽量使用合理的起始价格来吸引买家抢购。

买家和卖家谁有权取消ebay拍卖订单?

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常见问答(FQAS)


买家和卖家哪一方可以单方面取消订单?

买家和卖家都可以单方面取消订单。买家可以在拍卖结束后48小时内取消订单;卖家可以在订单发货前取消订单。

如果买家要求退货或取消订单,卖家是否必须同意?

如果买家在48小时内要求取消订单或退货,卖家必须同意并且无须给出理由。但是如果超过48小时,卖家是否同意取消订单或同意退货完全由卖家决定。

如果卖家未能按时发货,买家可以单方面取消订单吗?

如果卖家未能按约定时间发货,买家有权单方面取消订单,并获得全额退款。

如果买家收到商品后了要求退换货,卖家可以拒绝吗?

如果买家根据ebay制定的规范条款提出退换货请求,如商品品相差异描述等问题,卖家原则上不得拒绝。但如果退货理由不在ebay规范范围内,则卖家可以选择是否同意退货。

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