亚马逊KYC过程中的常见问题汇总

亚马逊KYC：常见问题集锦

一、什么是KYC？

KYC是Know your Customer的缩写，即卖家资格审查。如果卖家要在亚马逊欧洲站销售或继续销售并获得交易收入，就必须向亚马逊提供有关自己及其业务的信息，以便审核卖家是否符合准入要求。只有通过资格审查才能在欧洲站成功长期销售！

二、KYC常见问题集锦

1、要求卖家在后台上传授权书。该怎么办？

如果主要联系人是非公司法人或受益人，亚马逊将要求卖家提供授权信，该账户由公司法人授权的主要联系人实际操作。文件要求如下：

?\t文件按照特定的格式写作；

?\t受益人/法定代表人签字；

?\t公司盖章正文(公司专用纸)；

?\t日期标明签字日期；

?\t不包含时间限制或终止日期。

如果卖家的主要联系人是法人，只需在授权书中填写两个人名即可。

2、卖家收到业绩通知，需要更改法律实体。卖家该怎么办？

请前往设置-账户信息中的“身份信息”部分，点击“立即更新” 按钮，选择正确的业务类型。如小规模企业或一般企业可选“独立企业” ，而大中型企业则应选“大中型企业” 。如企业法人有中国工商执照请选“ 私营企业 ” （国有、上市、 慈善传承者则不在此列 ） 。

3、当卖家上传文件时，有一个无效的文件提示出来。卖家该怎么办？

请前往卖家平台的“ 绩效- 绩效通知 ” 部分看看是否有新的要求要你补充其他材料 ； 如无 ， 请看看你所上传的文件是否遵循以下标准 ：

?\t文件大小必须小于10MB ；

?\t只能上传png 、 tiff 、 tif 、 jpg 、 jpeg 和pdf格式 ；

?\t文件清晰易读 ；

?\t不能是屏幕截图 。

4、之前已向亚马逊上传过信息。但还是重复弹出相同的界面让你再一遍上传信

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

是的,身份证或护照是亚马逊KYC验证过程中最常见的身份证明类型。请确保提供身份证或护照的清晰扫描件或照片以供核对。

您可以提供最近3个月内的水电gas账单、银行对账单或信用卡账单等作为地址证明。请确保提供正面清晰扫描件或照片以供核对。

一般情况下,简单的KYC申请会在1-3个工作日内完成审核。如果提供的材料不完整或需要补充,过程可能需要较长时间。您也可以登录账户查询审核进度。

KYC验证失败意味着您的账户信息无法通过审核。您需要提供进一步完善的身份材料重试KYC验证。如果 Repeated 失败,您的账户可能会被限制某些功能或被关闭。

如果您个人的核心信息如姓名、身份证号或护照号没有变化,一般无需重新进行KYC。但如果这些信息有调整,需要提供新资料供重新验证。